利用者一人ひとりのプライバシー、自己決定、尊厳を最大限に尊重したケア（個別ケア）を提供する

施設の損害保険に加入

要介護状態にある方に対し、その維持、改善を目的とした目標を他職種連携で設定し、計画的にサービスを提供します。 水分摂取の促しによる状態改善に取り組んでいます。

ICT・DXを活用した科学的介護の推進 ケア記録システム「ほのぼのNEXT」、見守り支援システム「眠りスキャン/眠りコネクト」、ナースコールシステム「あんしんの絆」、インカム「バディコム」、排泄予測支援機器「DFree」などを統合的に活用し、ケアの質の向上、職員負担軽減、科学的介護の推進を実現しています。 品質管理と継続的改善 ISO9001認証を2009年に取得し、現在も維持継続しています。QMS活動を徹底し、ケア活動を中心に施設運営全般の活動指針としています。また、第三者評価を定期的に受審し、サービスの質について外部からの客観的なチェックを受けています。 認定・表彰 ・「いしかわ魅力ある福祉職場」認定事業所 ・「石川県ワークライフバランス企業知事表彰」優良企業賞受賞（2018年） ・御下賜金拝受（2023年） 災害対応 2007年および2024年の能登半島地震において被災しましたが、BCPを活用した迅速な対応により、入居者の安全を守りながら施設の復旧と事業の継続に努めています。被災経験を事例報告会で共有し、福祉業界全体の災害対応力向上に貢献しています。

認知症状のある入居者に対し個別ケアの実施と専門医との連携による治療・ケアの提供を支援します。また、日常の中での生活リハビリの一環として「食べる」「歩く」「立つ」「しゃべる」「これまでの趣味など」の継続を支援します。

施設全体を居住地と考え、アットホームな雰囲気づくりに心がけ、一人一人の価値観を大切にできる支援を行なってまいります。

従来型では生活単位を２０名程度の３グループに分け、ユニット型では１ユニット１０名とした生活エリアで、グループ及びユニット専属に配置された職員を中心にサービスを提供しています。 毎日の食事については、普通、粗きざみ、きざみ、極きざみ、ミキサー、ゼリーの食事形態を採用しており、お一人おひとりの嗜好を伺って細かく対応しています。 ご入居者様の身体機能維持のため専任職員による機能訓練を行うと共に、立位保持の一助となるよう介助用リフトを導入し、安心安全なサービス提供に務めています。

ユニットケア実施

つるべ荘では、全室個室ユニットケアのハードを生かし、入居者一人ひとりの希望に応じたサービスが提供できるよう努めています。また、周囲の環境を生かしたサービスを提供しています。

長年の豊富な経験により培った介護技術と敬愛の心でお年寄りに接する姿勢で、入所されているお年寄り一人一人がその人らしく自律的な生活ができるよう、日常生活上の活動について適切な援助を行います。 1ユニット10名、6ユニット3フロアの定員60名。ユニットごとに専任職員を配置し、利用者個々の生活を支援します。

豊かな自然に恵まれた環境の中、全室個室（トイレ・洗面台付）の４フロア、全１０ユニットからなるユニットケア方式を採用しています。（１つのユニットは８名～９名で構成されております。）「いそがず」「あわてず」「ゆっくりと」をモットーに、より家庭に近い雰囲気の中で利用者に常に寄り添い、ふれあいを行いながら、お一人おひとりの生活スタイルやリズム、又身体状況に応じた介護を行い「その人らしさ」の自立の実現を目指します。

全室ユニット型個室を採用。ユニットケアにより一人ひとりの意向を尊重し、その人らしい居心地のよい、ごく普通の生活を営むことができるよう支援する。

お茶の間の家族団欒をイメージして、各フロアに和室コーナーとキッチンを備えたリビングスペースを配置。10室を1つのグループとして家族のようなユニットをつくっています。入浴は全て個人浴、好きな時間に合わせて対応致します。その他、喫煙や飲酒も可能です。クラブ活動や趣味活動なども利用者の要望に合わせて援助。また排泄は個々のパターンに合わせてプランニング、適切に援助できるように努めます。また1階には喫茶コーナーを設置し、賑わいを演出しております。

利用者の暮らしのパートナーとして、様々な場面に寄り添い“私はこうしたい”と望む暮らしの実現に向けて共に歩みます。 ４つの原則〖（１）利用者のペースに合わせること（２）優しく触れ合うこと（３）同じ目の高さで接すること（４）ダメと言わないこと〗を基本に利用者のできることや、やりたいと思えることを考えながら関わっています。 また、当法人ではいかなる理由があっても身体拘束・行動制限については一切行わないという方針のもと取り組んでいます。

和顔愛語を理念とし明るい笑顔、やさしい言葉、元気な挨拶で利用者様に接遇する。基本方針は話すこと・食べること・動くことを念頭に生活支援を実践する。

入居者一人一人の意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と、入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことを支援します。

・利用者様ひとりひとりの心に寄り添い、『快適で穏やかな生活の実現』を今年度のテーマとします。 ・利用者様が長年歩んできた生活歴や生活習慣を把握し、今「できること」「したいこと」「好きなこと」を生活に反映していくことで、これまでの暮らしを継続できるよう努めます。 ・日々、利用者様の思いや声、状態や課題を細かく把握し、尊厳や自立支援、自己選択を大切にし、介護ケア計画に沿った利用者様本位の介護を実践します。 ・利用者様に関わる介護士・看護師・医師・介護支援専門員・生活相談員・栄養士等の連携のもと、健康管理・機能維持・生活の質の向上に向けて取り組んでいきます。 ・感染症発生を防ぐため、感染流行期（面会制限）はもちろん、常日頃から予防対策を講じ、徹底します。万一、施設内で発生した場合は拡大防止のため、適切な対応を徹底します。 ・利用者様の生活の様子を写真や画像を活用しながら定期的にご家族へお伝えできるよう努めます。 ・看取り介護では利用者様とご家族の思いを確認させていただき、理解と同意を得たうえで、穏やかで安楽な最期が迎えられるよう努めます。 ・外部研修への参加、部署での勉強会や指導を通じて、職員を育成し、介護知識と技術の向上を図ります。 ・認知症への理解をより深め、安心して生活できるよう支援します。 ・事故予防を徹底し、予防から発生時の対応・再発防止まで適切な対応ができるよう努めます。

家庭で十分な介護を受けることが困難な高齢者に、日常生活の場を提供し、安心して安全な生活が送れるよう努め、対話を重視した介護を行っている。また、明るい笑顔を絶やさず、温かい家庭的なホームづくりに向け、職員間の連携プレーで真心のこもった介護サービスを提供している。併せて、この施設全体のゆとりある空間を重視したサービスを行うとともに、北に日本海、南に立山連峰が臨まれる風光明媚な自然環境の良さも生かした外出支援も取り入れている。

ユニットの特性を活かし、利用者一人一人に合わせた個別的な介護サービス、及び日常生活の自立支援の提供に努めている。

全室個室ユニットケアによる個別対応と、１ユニット１０名以内の少人数での日常生活支援をおこなっています。 入所者様自身が充実した生活を送ることが出来るよう、それぞれ入所様の意向を伺いながら生活の支援を行っております。 利用者様が日々生活を送られる中に、季節を楽しむことができるような活動や行事を行う等の環境作りを積極的に行っております。

開かれた施設を目指し、明るい環境づくりと熟練された介護技術による信頼される介護サービスを目指している。

より家庭に近い雰囲気の中で、入所者一人ひとりの個性や生活のリズムの沿った、その人らしい生活が継続できるよう支援します。

より家庭に近い雰囲気で、入所者一人ひとりの個性や生活リズムに沿って、その人らしい生活が出来るように支援します。 在宅から終末期まで家族も安心できる介護を提供します。

・生活習慣を尊重した適切な時間に食事を提供するとともに、できる限り自立して食事を摂ることができるよう必要な時間を確保します。 ・入浴は希望時に行い、寝たきりの方も機械浴槽を使用し安心して入浴していただけます。 ・排泄の自立を促すため、ご本人の身体能力を最大限活用した援助を行います。 ・機能訓練指導員により、心身等の状況に応じて日常生活を送るのに必要な機能の回復またはその減退を防止するための訓練をします。 ・医師や看護職員が健康管理を行い、必要時は協力病院への外来受診も配慮します。 ・管理栄養士が栄養状態や健康状態に応じて、栄養管理を行います。

「人権尊重」の基本理念のもと、介護サービスとふれあいを通じ、ご利用者の皆様が、心身ともに安らげる「我が家」であることを大切にし、生きがいを育む介護サービスの提供をしています。地域社会との交流や、利用者様どうしのふれあいを深め合う様々な「レクリエーション」や、地域の皆様との交流を図る「課外活動」などを実施し、新しい生きがいづくりを目指しています。