利用者の暮らしのパートナーとして、様々な場面に寄り添い“私はこうしたい”と望む暮らしの実現に向けて共に歩みます。
４つの原則〖（１）利用者のペースに合わせること（２）優しく触れ合うこと（３）同じ目の高さで接すること（４）ダメと言わないこと〗を基本に利用者のできることや、やりたいと思えることを考えながら関わっています。
また、当法人ではいかなる理由があっても身体拘束・行動制限については一切行わないという方針のもと取り組んでいます。