１．利用者の健康管理面(1)医療機関と連携し早期発見・治療に努める。(2)感染症の予防対策の徹底。(3)食・栄養からの健康管理。(4)生活の中でのリハビリの充実。２．事故防止対策の強化とリスクマネジメント(1)ヒヤリハット報告・事故報告書等からの徹底分析。３．認知症予防対策(1)音楽療法・園芸療法等利用者に合わせたプログラムで生きがい対策つくりに努める。