「生活の質の向上」、「利用者の視点に立ったサービスの提供」、「自立に向けた援助」という園の基本目標達成の為、各部署の連携を蜜にしながら、サービスの充実に向けた事業展開を図るとともに、それらのことを全職員に周知徹底している。

介護サービスの基本を自立に向けた支援「自力支援の介護」とし、入居者の持つ身体的な力や意欲という精神的な力を職員全員で支える介護に取り組んでいます。平成23年6月には全老施協主催の介護力向上講習会において県内で初めて”日中おむつゼロ”を達成し、現在も継続できるように毎月委員会やケアカンファレンスでケア内容を検討し、実施しています。施設入居者の生活に対するニーズは様々です。施設ケアによって機能回復ができた方には少しでも長く楽しい生活を支援します。また、看取りが必要になられた方にも安心して暮らせる介護サービスを提供します。法人の経営理念の「居甲斐」を目指し、一人ひとりが安心して穏やかな暮らしを続けることができる介護サービスを提供していきます。

自立支援ケアとして「４つの基本ケア」を重視している。体調を整え、活動性を上げ意欲や活力を取り戻す為に「水分」「食事」「運動」「排便」について利用者一人ひとりに合わせたケアを検討、実践している。

利用者一人ひとりの意志および人格を尊重し、自立支援にむけた質の高いサービスを提供しています。

施設サービス計画に基づき、要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、心身の状況等に応じて処遇を行う。サービス提供の際は、懇切丁寧を旨とし、常にサービスの質の向上を目指し、評価、改善を図る

要介護状態の軽減又は悪化防止に資するよう、お一人おひとりの心身の状況等に応じて介護を提供する。また、提供する施設サービスの質の評価を行い、改善を図っている。

家庭的な雰囲気で、地域や家庭との結びつきを重視するとともに、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供します。

温泉浴及び足湯を利用することで、風邪になりにくい身体づくりを促進

長年にわたって培ってきた介護の理念と技術を基礎に、利用されている方々の生活の場としての質の向上に努め、１人ひとりの生きがいを尊重し、きめ細やかな各種サービスの提供を心掛けています。

入居者様に寄り添った介護を行い、馴染みの関係づくりに努めております。 お一人おひとりが自分らしく安心して生活していただくため、その方の持っている可能性を引き出し、心身の状態に応じた最適な介護を提供しています。

法人の介護理念「愛即実践」の下、ユニットケアにおいて「ぬくもり」と「やすらぎ」家庭的な介護を目指している。また、一人ひとりのプライバシー、自己決定、尊厳を最大限尊重することをケアの原則とし、自立した日常生活を営む事が出来るよう支援することに努めている。

当園は2009年４月に従来型施設からユニット型施設に転換しました。そのことにより全室個室を提供することが可能となりプライバシー保護が重視され、ユニットケアの中では個別性を高めることを目指すことができるようになり、尊厳の保持を基本とするケアを提供している。各ユニットにおいてはしつらえも工夫をこらし、より家庭的で住み心地のよい環境の提供に努めている。また、四季おりおりの行事、日本の祭事を通じた行事の提供に加え、ユニット単位、フロアー単位での行事を実施し、参加体験をより深いものとすることができている。行事を通した家庭や社会とのつながりを大切にしている。また、良質かつ安全なサービスの提供と利用者満足度の向上を目指す体制として、権利擁護の観点から苦情の受付、解決の仕組みの整備、事故防止対策を中心としたリスクマネージメント（危機管理）に関する取り組み、「身体拘束廃止宣言」を施設全体で掲げ、人権及び尊厳の尊重とQOL（生活の質）の向上を目指す取り組みを行っている。そして、施設の保持している役割や介護の重度化に対する体制や「終の栖家」として意向に添った終末期の対応を積極的に行っていくべくし指針を掲げ、最期を看取る職員の心の教育を重視している。

個別ケアの推進に努め自立した日常生活を営むことができるようサービスを提供する。

利用者の皆様が家庭的な雰囲気の中で、明るく健やかに、できるだけ自立した生活が送れるよう支援します。

ご利用者１０名を１グループとし、スタッフを固定してなじみの関係のなかで日常生活を送れるユニットケアを行っています。居住空間は、ダイニング、居間などの共用スペースの周辺に居室（個室）を配置しました。目指しているのは、ご利用者一人ひとりが日常生活の様々な場面で、『自分の力』を発揮し、いきいきと笑顔のある生活を一緒に創っていくこと。ご利用者の主体的活動や利用者同士の関係を大切にし、一人ひとりの可能性を引き出せる支援を行います。

当施設の基本方針に掲げる利用者がその有する能力に応じ、その人らしい自立した日常生活を営むことが出来るようにすると共に、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供の実現を図るため、当施設の生活空間を５ブロックに分けたグループケアを実施している。 　また、介護サービスの質の向上をより図るため、利用者や家族より各種のアンケート調査を実施し分析、評価すると共に、利用者の満足度の向上に努めている。

入居者様の尊厳をしっかり守り、生きがいのあるその人らしい暮らしを送っていただけるようにサポートします。1対1による入浴や、家庭的なお風呂での入浴、また、入居者のニーズに合わせた外出等の活動をできるだけ多く取り入れております。

当施設では、夜間も看護職員を配置し、嘱託医師と看護職員、介護職員が連携し利用者さんの健康管理、安全管理に努めています。介護技術の向上を目的とした研修会や事例研究、サービス目標設定を通して利用者個々にあわせたケアの充実、より良いケアの実践に繋げています。品質マネジメントシステムの導入により、サービスの質の向上を図り利用者満足の向上に取り組んでいます。

「快適」、「安心」、「心」、これらの３つのことを基本サービス方針としています。

全室個室のユニットケア方式を採用し、なじみの職員と家庭的な雰囲気の中で、入居者一人一人の心に寄り添ったケアを提供します。 施設サービス計画に基づき、入浴・排泄・食事等の介護、その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上のお世話を行います。

全室個室のユニットケア方式を採用し、なじみの職員と家庭的な雰囲気の中で、入居者一人一人の心に寄り添ったケアを提供します。 施設サービス計画に基づき、入浴・排泄・食事等の介護、その他の日常生活上のお世話、機能訓練、健康管理及び療養上のお世話を行います。

・安心安全のサポート　ご利用者の立場に立ったサービスを提供に努めます。 ・笑いのある暮らし　　家庭的な雰囲気を工夫し、笑顔とユーモアあふれる関りを心がけます。 ・家族愛への働きかけ　ご家族との情報交換、そこには必要な時、必要なだけの言葉のキャッチボールがあります。そして、家族会の充実を図り、信頼関係を深めるよう努めます。 ・寄り添うケアの実践　思いやりと支えあいを意識した「愛」のある処遇に努めます。 ・地域交流と連携　　　地域交流にも積極的に努めます。

個別ケアの重視、その方法としてのユニットケア。同時にユニットケアだけに閉じこもらない、グルーピングの視点を入れる。街中（まちなか）の立地条件を活かし、お出かけをすることも大切にする。

明るく家庭的な雰囲気の中、一人ひとりの利用者のニーズに合わせた目配り・気配りを重視した個別ケアを提供しています。

自生園の方針として、ご利用者様の心身状況などに特筆すべきものがある場合でも、偏りなく受け容れ、かつ、今までの生活スタイルに関するご要望に対しては、可能な限りお応えできる体制を整えています。