・安心安全のサポート　ご利用者の立場に立ったサービスを提供に努めます。
・笑いのある暮らし　　家庭的な雰囲気を工夫し、笑顔とユーモアあふれる関りを心がけます。
・家族愛への働きかけ　ご家族との情報交換、そこには必要な時、必要なだけの言葉のキャッチボールがあります。そして、家族会の充実を図り、信頼関係を深めるよう努めます。
・寄り添うケアの実践　思いやりと支えあいを意識した「愛」のある処遇に努めます。
・地域交流と連携　　　地域交流にも積極的に努めます。