当施設の基本方針に掲げる利用者がその有する能力に応じ、その人らしい自立した日常生活を営むことが出来るようにすると共に、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供の実現を図るため、当施設の生活空間を５ブロックに分けたグループケアを実施している。
　また、介護サービスの質の向上をより図るため、利用者や家族より各種のアンケート調査を実施し分析、評価すると共に、利用者の満足度の向上に努めている。