法人の基本理念、施設の役割・機能、施設の基本方針に基づいてサービス提供を行っている。施設のスローガンはスマイル＆コミュニケーション。人間的な成長を第一にまた専門職としての知識・技術を身につけるために職員は積極的に内部研修を実施するとともにたくさんの外部研修に参加している。そうした職員が互いに協力し、チームでサービスの提供を行っている。