従来型施設は全利用者を２グループに分け、ユニット型施設１ユニットと合わせ３グループでサービスを提供している。日常生活の様々な部面で地域特性を考慮しながら、可能な限り個別サービスの提供に努めている。また、原則として、新聞広告等による公告は行っておらず、虚偽又は誇大な情報が提供されることを避けるため、実際のサービス提供の現場を知って頂けるようアポイントメントがなくても即時施設見学や概要説明の希望に応じる体制を取っている。さらに、当施設では、在宅介護が困難だからこそ施設サービスを利用しているという実態を踏まえ、高度な医療を必要としない終末期の利用者に対しては、可能な限りその希望に沿い最期まで施設サービスが利用できるよう努めている。