【安心で信頼されるサービスの提供】専任ケアマネージャー等を配置し、施設サービス計画に基づいたサービスの提供（外出支援を含む）や、各ケアにおいて根拠あるアセスメントツールの選定・活用を実践します。
【生活環境を整え、暮らしやすく・働きやすい雰囲気づくり】感染予防対策（向き合わない食事テーブル環境等）や、臭気対策（消臭センサー設置等）などの環境整備に取り組みます。