ご利用者様が安心して毎日の生活が送れる「生活の場」を提供するために、家族同様の生活環境をつくりだすよう努める。また、「ご利用者様のニーズと人権を尊重し、ご利用者様の立場に立った質の高いサービスを提供する。」という基本理念のもとに、ご利用者様一人ひとりに目標がはっきりとわかる柔軟性のあるケアプランを策定し、自立支援を基本とした生活支援を行う。