１．利用者や関係者に解りやすく説明する。２．笑顔で心をこめた処遇に努める。３．常識に基づいた処遇に努める。　　以上の３点を職員の行動規範とし、高齢者の尊厳ある生活の維持及びご家族や地域住民の福祉の向上を目指し活動してまいります。