「大切な人を預けたい、そう想える場所を創造します」という理念のもと、オレンジ神戸で過ごせて良かったと言ってもらえる場所づくりに取り組んでいます。
全室トイレ完備、居室床材は衝撃吸収性の高いものを使用、見守りセンサー設置、次亜塩素酸発生装置を設置するなど、快適に過ごせる工夫をこなしています。