入居者の状態に応じ概ね居室エリアを３つに区分し介護サービスを提供。各フロアの特色を生かした日常生活を営むことを推進している。それぞれの利用者の生活歴、生活リズム、既往歴などの把握、心身状況の変化への気づきと素早い対応ができるよう努めている。