重点目標として利用者本位のケア・サービスの標準化を目指します。
・高齢者・障害者の尊厳保持や利用者本位の視点から根拠に基づいた個別ケア（ユニットケア）を実践する。安心で安全なサービスはもちろん、どのスタッフが担当しても個別性の高い快適なサービスを提供でき、利用者の満足度が向上するような工夫を行う。家庭復帰や在宅生活の支援を実現する高いソーシャルワーク技術やケアマネジメント技術を持った相談援助職を養成し、社会福祉法人であっても医療やリハビリ等健康ニーズに対応するスタッフを加配し充実させる。