集団処遇を見直し、中規模フロアでの個別処遇の実践に取り組んでいます。「ききょう・うぐいす・きんもくせい」の名称での、３ヵ所のフロアでサービスを提供しております。各フロアがそれぞれの環境や特徴を活かしながら、フロアリーダーが中心となりサービスを展開する取り組みを実践しております。給食に関しては、フロアでの食事の盛り付け、配膳業務を実施しています。その他、夏祭り・敬老会・クリスマス会などのイベントについても、フロア間で連携し実施しています。