すずうらホームでは、（１）身体的に安全であること　　　（２）精神的に平穏であること　　　（３）潤いのある豊かな生活が送れること　という施設理念をかかげ、利用者の人格や人としての尊厳を尊重し、安全で平穏な生活ができるようサービスを提供している。