（１）ケース会議を定期的に行い、ケアプランに沿った介護の提供を実施するとともに、それの評価と改善を随時行う。
（２）高齢者虐待防止のため、委員会や研修を定期的に開催し、言葉遣いやケアに注意する。特に認知症に対してのケアの向上に努める。
（３）事故防止のため、環境整備には細心の注意をはらう。
（４）感染症対策のため、環境衛生・介護上の衛生管理を徹底する。
（５）安易に正当化することなく、職員の一人ひとりが身体拘束廃止に向けた意識を持てるように努める。
（６）入所者の身体状況や嗜好、提供時間、自立支援等に配慮した食事提供に努める。