かけがえのない一人の人としての「個性」の尊重と、何ものにもかえがたい「そのひとらしい人生」の具現化を大命題とし、利用者の方々が住処で、毎日が笑顔に溢れ、活気に満ちた生活が送れるような支援の展開を目指しています。そしてそこには、利用者と介護者の「心」のふれあいがあること、そしてそれがケアサービスの真意であることを介護・支援の根底としておいています。利用者介護・支援目標を「人と人とのふれあいを大切にした心あるサービスの提供」とし、日々展開しています。