・身体介護サービス中心の環境から一般的な日常生活「暮らし」の視点に立ち、できるだけ在宅生活の延長線上となるよう環境作りに努める。　・感染症の予防及び危機管理を強化する。　・職員の資質及び技術の向上を図り、高い専門性を持ち、個別介護サービス計画に基づいた援助に努める。　・認知症に対する知識と援助技術を深めケアの向上を図る。