食事・水分補給には施設で提供するもののみでなく、利用者の嗜好に合わせた個別の対応を行っている。排泄介助はその方の排泄パターンを把握し、排尿量に合わせた紙おむつを使用し、希望に応じた排泄介助を行っている。また毎月料理作りの会を設け、昔を思い出したり、相互のコミュニケーションに役立て、自ら出来ることを協力してもらっている。