・ユニットケアの考えのもと利用者一人ひとりの個性や生活リズムに沿った介護を目指している。オンブズマンの協力により利用者の要望の実現を目指しサービス向上に努めている。
・ノーリフティングケアの推進に力を入れており、「職員の誰もが安心して働ける」「利用者も安全で安心したケアを受けられる」施設を目指している。この取り組みでは利用者の状態に合わせ、福祉機器、用具を選択し適切に使用することで、廃用性の予防やリハビリについても効果を発揮します。