1.生活ケアの徹底　(1)安全に暮らす　(2)快適に過ごす　(3)尊厳を持って暮らす　(4)生活の継続性を維持する。
　　　　　　　　　(5)社会性の再生を図る
2.個別ケアの徹底　(1)排泄ケアの向上　(2)体力強化訓練の実施　(3)家族等との連携及び協働
3.リスクマネジメントの徹底　
　(1)利用者の物品管理を確実に、私物の取扱に十分留意する事は勿論、退所時には確実に物品のお渡しが出来る様にします。
　(2)利用者の行動に十分留意し、転倒・転落・誤嚥等の事故を防ぎます。
　(3)食中毒・インフルエンザ等の感染防止及び、防災に向けて訓練を励行します。
　(4)利用者の事故等に際しては責任者の報告後、遅滞なくご家族へ連絡し、事故発生の経過・検証を文書で明らかにしておきます。