すべての居室が個室となっており、自宅より使い慣れた家具などを持ち込んでいただき、入居者一人ひとりの個性や生活リズムに応じて暮らしていけるように支援していきます。

可能な限り、居宅における生活の復帰等を念頭に置いて、日常生活上の介護相談や援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上のお世話を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指し、真心と思いやりと笑顔が行き交う「鳥寿苑」であること、その目的達成のため職員一丸となり、あくまでも利用者の立場に立った介護サービス提供に努めます。

医療行為附加者及び、重度の方を受け入れています。

入居者の意思及び人格を尊重し、常に入居者等の立場に立って施設サービスを提供するよう努め、明るく家庭的雰囲気を有しながら、地域や家庭との結びつきを大切にしている。

明るく家庭的な雰囲気の中で、地域や家庭との交流を図り、楽しく安心して暮らせる生活の場を提供しています

入所者の意思及び人権を尊重しつつ、常に入所者の立場に立った施設サービスの提供に努め、明るく家庭的雰囲気を有しながら、地域や家庭との結びつきを大切にしている。

利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場になって施設サービスを提供するよう努め、明るく家庭的な雰囲気を有しながら、地域やご家族及び親族の方々との結びつきを大切にしている。

入居者一人一人の意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づきその居宅における生活と入居後の生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自立的に日常生活を営むことを支援する

利用者の意思や希望を尊重し、自立した生活ができるように支援する「自立支援介護」を学び、利用者一人ひとりの自立支援に努めています。

１．利用者に対して、明るく、やさしく、親切、丁寧を合言葉に人間としての尊厳を重んじ、人生の先輩としての敬愛の念をもってサービス提供に努めます。 ２．利用者の自立した生活を支援するため、身体的・精神的な面はもちろん、社会的な側面まで視野に入れ、利用者の生活にふさわしい介護サービス計画の作成・実施に努めます。 ３．生活リハビリを基本とした、利用者個々の能力に応じた各種機能訓練を積極的に取り入れ、残存機能の維持、向上に努めます。 ４．広報活動方針（宣伝手法、体験入所、地域との交流、ふるさと訪問等）を取り入れ、地域に根ざしたサービスの提供に努めます。 ５．利用者の生きがいに繋がる、各種行事、レクリエーション活動の実施に努めます。 ６．認知症利用者に対するケアは、標準介護であるという認識を持ってサービスの提供に努めます。

ご利用者が望む介護サービスは何か、職員は常にこのことを考えてその人にあったベストな介護を心がけております。日常の単調な生活に、少しでも楽しみが増えるように、施設周辺の自然豊かな環境を充分に利用して、四季に応じたドライブや日帰り小旅行等、ご利用者の希望をなるべく取り入れ、外出の機会を多くしている。また、ユニットケア方式を試み、ご利用者と介護員が一緒に寄り添う時間をできるだけ長くとれるよう心がけた介護の取り組みを行っております。

長年の職員の経験を活かした安全で快適な生活を目指したサービスの提供に心がけ、特に褥そうに対しては、処置、治療食、体位交換等で予防を図るとともに、完治を目指し、再発防止に自信をもって取り組んでいる。

希望苑では町の名所にちなんで［土笛の里］「湖水の里」「房住の里」と名づけた３つのグループに分かれたグループケアに取り組んでいます。施設内を改修し、各グループのサロンには流し台とクッキングヒーターや冷蔵庫が取り付けられています。職員一同寄り添うケア、笑顔いっぱいのケアを目指しております。

当施設は湯沢市の旧雄勝地区に位置し、湯沢横手道路出入口からすぐのところにあります。その外観は開設来30年と地域に溶け込み、介護に関しては相談からサービス利用まで幅広く対応しています。近年施設ご入居者の重度化が進み、ご利用されている方の多くが何らかの認知症状があり、その対応に職員全員が認知症に関しての理解とスキルアップを研鑽しているところです。過疎高齢化する地域高齢者のセーフティーネットを使命とし、職員が其々の役割を果たし、協働の姿勢で365日24時間「尊厳の心」を大切に業務にあたっております。

豊かな自然環境の中にある秋田杉をふんだんに使った施設です。 自然の温もりが人の温もりとして伝わるような、家庭的で安らぎのある施設づくりに努めております。 接遇にあたっては、本人やご家族の希望に応え、入居者同士や地域住民とのふれあいの機会を増やしながら、郷土色や季節感を大切にした、広青苑らしさのある生活づくりに努めております。また、障がいや認知症のある方に対しても、個別ケアを第一に、いつまでもその人らしい生活ができるように接遇させていただきます。さらに、看取り介護の願いに対しても、嘱託医などとの連携を図りながら、安らかで尊厳に満ちた最期を迎えられるよう、心をこめてお世話させていただきます。 また、新たに増築したユニット棟では、できる限りご家庭に近い形で、介護を受けながらも、お一人おひとりの望む暮らしをしていただく住まいをめざします。具体的には１つのユニットに１０人ずつの、家族単位での暮らしとなり、３つのユニットでそれぞれ独立した生活をおくることになります。全員個室での住まいとなりますが、各ユニットには居間兼食堂のリビングがあり、昼間はそちらで、他の入居者や専属の介護員と共に過すこともできます。また、ホールや光庭で地域の方々と交流することも可能です。各ユニットには、檜の家族風呂があり、たいがいの方はそちらに入っていただきますが、寝たきりに近い方のための特別浴槽も設置しています。ユニット棟では特に、お一人おひとりの希望や能力に応じて、暮らしの全般に対して、できる限りの自律と自立をめざします。もちろん、必要な介護や日常生活の援助のほか、健康管理や、栄養管理、生活相談などは、従来棟と同じように行ってまいります。

従来型特養は全室４人部屋でプライバシー保護等の為、間仕切りしている。同室者が助け合い、励まし合って生活できるよう、職員のやさしい言葉、温かい言葉がけを日常業務の基本とする。 自立支援介護を推進し、オムツ外しを中心とした科学的介護の実践に励んでいる。 ユニット型特養は第二の我が家として、将来自分が入居したいと思えるような場所を提供。

利用者の自主性を尊重し、一人一人の希望や状態に即したケア、人としての温かさが伝わるケアに努めています。また、行事や食事内容についても季節感を大切にし、潤いのある生活を送っていただけるよう心掛けています。

協力病院からの嘱託医の派遣により、入院の際にも切れ目のない医療体制が整っている。（状態によっては、地域の総合病院の協力を得ることもある）また、看取り加算は算定していないが、同様の理由で施設で看取ることもできる。

介護度に応じた施設サービス計画を作成し、利用者の承諾のもと計画に応じた介護サービス(食事、入浴、排泄介助、生活介助等）を提供します。

口腔ケアに積極的に取り組んでいる。経口摂取を人間らしい生活の大きなポイントと考え、食事形態、水分補給形態も個別にきめ細かく対応している。

家族との情報交換を密にし、入所者の方々が安心してその人らしい生活ができるようにサービス提供します。また、個別対応の取り組みを重視し、きめ細やかなサービスの提供をします。

・大浴槽は、無色透明の天然温泉掛け流し（硫酸塩・塩化物泉）となっている。 ・季節に合わせたメニュープランを作成し、手作り料理を提供している。

１．入所者の自立支援を基本的な視点とし、その状態や希望にあった介護サービスを行う。 ２．入所者が安心し、落ち着いて快適な生活ができるよう支援する。 ３．施設の生活ペースを押しつけず、入所者の生活ペースに合わせた支援を行う。 ４．機能訓練指導員による、専門的な機能訓練を行い、各職種と連携し身体機能の維持・向上が図れるよう支援を行う。 ５．『元気・活気・やる気』がでるようなサービスの提供を行う。

地域交流ホールには各種催し物に対応可能な昇降式ステージを設置している他、展示スペースや談話スペース、喫茶コーナー、多目的トイレを 開放し、積極的に地域住民との交流の場の確保に努めている。

「ご利用者主体優先」を基本とし、ご利用される居室をその方の家として位置づけしております。家庭的な雰囲気を大切にし、3つのユニットに分けて介護面・看護面でのサポートをしております。食事、レク、行事等はユニットごとに行っております。