経口摂取にこだわり、看取り介護の希望には可能な限り応える。ボランティア、実習生を積極的に受け入れ、地域福祉への貢献に努める。

施設サービス計画に基づき、入所者の心身の状況に対応する必要な日常生活上のお世話及び介護を行い、健康で明るく生きがいのある生活を営むことができるよう、援助を行っています。1ユニットの定員を１０人とし、少人数の家庭的な雰囲気の中で生活を共にしながら、一人一人の生活リズムと習慣を尊重し、今までの生活が継続できるように個別ケアを行っています。

入居者お一人おひとりの栄養状態や嗜好の把握に努め、季節感を感じる安全で安心な美味しい食事を提供する。 充実したレクリエーションの実施。

ユニット対応による個々に適した生活支援の実施。　常勤の柔道整復師による個別機能訓練。洋菓子（クッキーやフィナンシェ等）、パンの訪問販売。鍼灸師による施術、訪問理美容（月２回）、介護職員の常勤者比率90％以上。内科嘱託医週1回訪問。歯科医週１回訪問。歯科衛生士週１回訪問。精神科医月２回訪問。看取り介護対応。

全室個室ユニット型の施設です。 より深く個別ケアが提供できるようユニットケア方式を採用しています。 利用者の個別性を最大限に尊重し、家庭と同じような暮らしを施設でも実現できるお手伝いをしていきます。スタッフもユニットごとの担当制となりますので、なじみのスタッフによるケアで利用者の暮らしをサポートしていきます。 また、開設より看取りケアにも力を入れています。

当事業所は「ご利用者に誠意の限りを尽くします」の法人理念のもと、地域に開かれた運営とサービスの質の向上に努めております。また、同系列医療機関（医療法人社団成仁会）との密接な協力関係により、ご入居者・ご家族に安心のあるサービスを提供しております。

かわいいセラピー犬がおり、週1～2回希望者に中庭でドックセラピーを開催しております。 利用者に良い睡眠を取っていただくために見守りＩＣＴである「眠りＳＣＡＮ」を全床に設置しています。 利用者への良質な介護サービスを提供するために、介護職員の適正な配置はもちろん、管理栄養士、機能訓練指導員を基準よりも一人多く雇用しております。腸活やレクリエーションに力を入れています。 事務室に薬剤師が常駐し、いつでもお薬の相談を受け付けております。 全壁面緑化システムを導入し、居室内からも四季折々の季節の変化を感じることができます。

(1)栄養並びに利用者の心身状況及び嗜好に応じた食事の提供。 (2)利用者の心身状況及び希望に応じた入浴及び清拭の実施。（最低限１週間に２回以上の実施） (3)排泄の自力について必要な援助。 (4)離床、着替え、整容その他日常生活の上の援助。 (5)日常生活を送る上で必要な生活機能の改善又は維持のための機能訓練の実施。 (6)常に利用者の健康状態に注意するとともに、健康維持のための適切な措置。 (7)適宜に利用者のためのレクリェーションの実施。 (8)利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者または家族に対し、その相談に応じるとともに、必要な助言その他の援助。 (9)その他、利用者の生活向上のための必要な援助。

居室は従来型個室・従来型多床室の構成です。 ご利用者様本人やご家族様のご希望・ニーズに対応するよう心がけております。

夜勤帯に看護職員を配置。食事時間、場所を状況により選択できる。

・心からやすらげる場所であるために、個人のプライバシーと仲間とのコミュニケーションにこだわって居住スペースを　設計。 ・太陽の恵みを浴びて、楽しく土いじりや野菜作りができる屋上庭園。 ・多目的にご利用頂ける地域交流スペースの確保。 ・身体状態に合わせた各種入浴設備の充実。 ・ユニットケアならではの24時間シートを使った個別ケアの実現に力を入れております。 その他、ご利用される方に安心と最高の満足をいただく為に、質の向上に日々努めさせていただきます。

高齢者に提供する食事は命と健康の源です。個々の要望に可能な限り対応できるよう行っております。咀嚼・嚥下困難者に対しては、各個人に合わせた食事形態や内容を検討し、より安全により美味しい食事の提供を心掛けています。 季節に合わせた行事食を提供させていただき利用者様に四季折々を味わっていただいております。

明るく家庭的な雰囲気を有し、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭において、入浴・排泄・食事等の介護・相談および援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理および療養上の世話を行うことにより、入所者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように支援することを目指す。

・人間が主体である、今日を大切にする、地域との連帯、という法人の　理念に基づき、 　親切丁寧、迅速な対応をいたします。 ・日本ではじめて犬などを施設内で飼いはじめました。 ・自己表現の場を数多く提供しています。 ・法人内で多くの介護サービス等を提供しています。他

ゲストを取り巻く環境や問題を十分理解して、ゲスト一人一人のニーズに応え、それぞれの人格を尊重した温かみのあるサービスを提供することを処遇の原点とします。ゲストやゲストの家族との人間関係を深めて、生活の場としてご満足の頂けるサービスの提供を実現してゆくものとします。 通常の配置基準にない歯科衛生士、薬剤師を配置してよりきめの細かい口腔ケアの提供並びに主治医より処方される薬剤等の適切な服薬管理指導を組み込んだ多職種連携の幅の広いサービスを提供しています。 また、認知症介護実践者研修修了者（5名）を初めとして認知症介護実践リーダー研修修了者（15名）・認知症介護指導者養成研修修了者（1名）が中心となり、認知症に対するより高い専門性を有したサービスを提供しています。

自立から要介護５まで、地域の方が住み慣れた場所にいつまで住み続けられるよう、関連医療法人と連携し、介護サービスを提供している。活動の例では、各法人のサービスの担当者が合同で出席する会議を開催し、運営にあたる問題の検討や目標達成の評価、アクションプランを立てていくなど、各サービスの特徴を生かしながら連携するシステムで、介護サービスの品質をマネジメントしている。

医療行為の必要な方の受け入れや状態の重い方の対応を実現。介護と看護の連携を図り、介護現場でも医療的な知識を勉強しています。

介護職員の職場環境・教育・研修を充実させ、プロフェッショナルな介護サービスの提供を行っています。

当施設は、「尊厳・自立・愛」を基本理念とし、職員が感性と知性を磨き、ご利用者が健康で、安心感を持って日常生活を送ることが出来るように支援する。また、個別プランを定期的に評価、作成して、ご利用者ご家族の意向を取り入れながら、生活全般支援する。 入所以前の生活環境を把握し、過ごしやすい生活環境の提供に努める。

当施設は「尊厳・自立・愛」を基本理念とし、職員が感性と知性を磨き、ご利用者が健康で安心感をもって日常生活を送ることができるように支援する。個別のケアプランを定期作成（必要時は随時作成）して、ご利用者やご家族の意向を取り入れながら支援する。 個室や2人部屋、認知症対応フロアがあり、入所以前の生活環境に沿い生活環境をある程度選択できる。

介護困難な重度認知症高齢者や日常生活を営む上でさまざまな問題を抱える高齢者を積極的に受け入れる施設として、現在長期・短期入所の9割以上が重度の認知症を抱えている利用者となっています。利用者の皆さんに対しては法人の経営理念に基づき、ご利用者、ご家族、地域の皆様が「快適で安全でやすらぎのある生活」が送れ、「一人ひとりの生活を大切にした可能性を引き出す支援」を実践することで、「地域で安心できるくらしの継続」の実現を目指しています。 『かなえる介護を湘南で！』をキーワードに、ご利用者の尊厳を守り、その人らしい生活を継続するためのケアを実践しています。職員が専門職として、その専門性（知識・技術・倫理）、ご利用者の多様化する課題解決能力を高めるため、研修の機会を確保しています。

ユニット型の特養なので各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことができるように支援する。

自立支援をケアの基本に置き、日常生活機能支援を取り入れケアサービスを行っています。

全室個室ユニット型を導入し、利用者に家庭に近い環境で過ごしていただくため、食事は外部委託せず施設内で調理し、各ユニットで盛り付けをし、配膳しています。また、居住スペースと管理事務スペースなどの仕切りをなくすことにより、自由に行き来をしていただいています。

「安心・安全な介護、事故防止の徹底」を重点目標の一つに据え、ハード面、ソフト面双方から取り組みを展開。感染症予防などのシーズンに限らず年間を通じて取り組んでいます。