◆毎食後の口腔ケア　◆看護師の指導による「個別機能訓練」（月20回、実施時間帯は10：00～11：00か14：00～15：00かのどちらかで実施）　◆専門医によるカウンセリング2回／月　◆歯科医師による歯科往診及び職員指導（2回／月）

全国に先駆けて身体拘束の廃止、業者委託せずに自前の施設でおいしい御食事を提供している。リスクマネジメント委員会による介護事故防止活動にも力を入れており地域の信頼も厚い。薬膳料理バイキングの提供もある。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及び 家族のニーズを的確に捉え、利用者が必要とする適切なサービスを提供いたします。

ご利用者が安心した生活が送れるよう、多職種協働のもとケアプランに基づいた質の高いサービス提供に努めています。 　季節感のある食事の提供、食堂やフロアにご利用者の書道や写真、お花等の装飾、外出等を含めた様々な行事等の工夫を凝らし、外出支援も個別に計画立てて実施し、ご利用者に潤いのある生活を送っていただけるよう努めています。 　また、研修についてもサービスの質の向上と連動し取組みを進めています。

利用者の人格を尊重しながら、一人ひとりの経験豊かな人生にふさわしい生活ができるよう、利用者個々に作成されたケアプランに基づき、質の高いきめ細かなサービス提供を実施する。

利用者の有する能力を尊重し、可能な限り自立した日常生活が営めるようこまかな配慮をする。また、家族等との交流の扶助を積極的に行う。

施設での張りのある豊かな生活の実現のため、多職種でのカンファレンスを随時開催して利用者の施設サービス計画の見直しを行い、個々の利用者に最もふさわしいサービスの提供に努めています。 四季の変化を感じていただくための年間行事のほか、外出行事等を行っております。施設での日々の生活の活性化を図り、管理栄養士を中心として各職種が協働して栄養ケアマネジメントに力を注ぎ、利用者の食の充実と楽しみの拡大に努めています。

全室個室にて、入居者の方を10人前後のグループに分かれていただき、そのグループを基本にお一人お一人の個性を尊重し、利用者個々が穏やかな生活が営めるように務めている。

～私たち専門職が連携し入居者を支えるチームケアを行います～ 　　　　　 　　＊安心できる環境の中で充実した生活 　　＊生きる力を引き出す生活 　　＊施設を中心とした地域での生活 　　＊その人らしさを支える専門職との生活 　　＊法人内で培ったノウハウを活かし「グループケア（多床室）」と「ユニットケア」を実践します　 　　＊グループ内の医療機関との連携により安心した終末期までのケアの創造をします 　　＊入居者と地域の関わりを大切にするために、施設内にﾎﾞﾗﾝﾃｨｱｾﾝﾀｰを創設しています。 　　＊近隣地域への貢献（交流・災害時等）

・2022年度、2018年度『かながわベスト介護セレクト20』受賞。介護の質・人材育成・処遇改善への取り組みが評価されています。 ・より豊かで家庭的な生活の実現をしていただけるよう住環境にも「拘り」のある造りを実現。 　その結果「神奈川建築コンクール一般建築部門」「神奈川県バリアフリーまちづくり賞」を受賞し評価を頂いた。 ・家族が私たちと同じ介護ステージで関わって頂ける仕組み・仕掛けとして、インターネット回線を使い記録を開　 　示。また、家族からコメントも回線を通じて報告いただき密度の高いコミュニケーションを実現。 ・生活に付加価値を持たせるよう、ヒノキの個浴、ジャグジー浴、岩盤浴など設置。高齢者には喜ばれる機能です。 ・施設ご利用者はもとより、地域住民や家族も利用できるジュースバーやゲートボール場なども設置。

当事業所は横浜市で最初となる特別養護老人ホームとして、高齢福祉分野の先駆的役割を担ってきた自負と『ご利用者に誠意の限りを尽くします』の法人理念に基づき、現在に至るまで健全かつ適正な事業運営を展開して参りました。運営の原点は介護保険法令及び関係法令の遵守を念頭に、ご利用者は勿論、ご家族様の視点に合わせて、全職員が一丸となり自分自身や大切な家族が利用しても満足の出来るサービス提供を目標としております。当事業所の最大の特色である同系列医療機関（医療法人社団成仁会）との密接な協力関係はご利用者の安心に繋がり、横浜市内全域を包括的にトータルマネジメントすべく地域に根ざした運営の実現に日夜邁進しております。

「笑顔とあたたかい言葉がけ」をスローガンに、人の温かさを感じるケアを心がけています。ユニットでの個別ケアの充実と介護力の向上に努めつつ、ターミナルケアにも取り組んでいます。

在宅に近い家庭的な雰囲気と安心、安全な生活を送ることができる

地域の中で存在価値のある施設になることを心がけており、地域サービス事業の活性化、ボランティアの活動の援助、地域諸団体との連携等を大切にしております。入居者さんを中心にご家族とともに多職種連携に努めています。

「こやまケア行動指針」を職員が周知し、お一人お一人を尊重したサービスを提供することを主軸としている。そのことを職員が理解共感し体現できるよう研修も「拘束廃止」「認知症ケア」などに重点を置き行う。

主治医の協力のもとターミナルケアに取組んでいる。認知症の利用者を積極的に受け入れている。

「寄り添いのケア」を実践するために行動目標「あなたの傍にいます。」「あなたの声を聴かせて下さい。」行動指針「温かい眼差し。」「温かい微笑み。」「温かい言葉かけ。」を持って、ご利用者ケアを実践します。

お客様のごく当たり前の生活を支えること・目標と姿勢を定め、責任ある信頼関係を確立し、発語の不自由なお客様やご自分の意思が十分表現できない方々の人権と生活を支えお客様と皆様に喜んで頂けるサービスを実施。

保育の専門学校・幼稚園・保育園が隣接しており、年間を通じて交流を行っています。

利用者の重度化がすすみ、医療処置の必要な方が増えていますが、アセスメントにより本人・家族の意向を尊重し、身体状況を把握、ケアプランに基づき、きめ細やかなケアを行っています。職員全体で適切な対応をし、アクテイビテイの充実を図るようにしています。

同一敷地内に横浜病院、老人保健施設ユトリアムがあり、緊急時の対応など入居者及びご家族に安心して頂ける施設となっている。毎年7月末に盛大に行なわれる納涼祭を始め、敬老会、誕生会、外出レクなど年間を通して様々な行事を行っている。

短期入所者と同じ空間で生活を行い、馴染みの関係性を作りながら生活をしている。週１回のグループリハビリ、音楽療法、月1回のコンパニオンアニマルを実施し参加していただいている。

利用者にとって楽しみにしている家族の面会が、少なくなる事のないように声掛けし、協力をいただいております。行事等を通じて家族への呼びかけ、招待し、利用者と共に楽しく有意義な時間をお過ごしできるよう案内することで、施設への理解を促し、また、利用者の支えである家族の役割を認識していただき、三者一体の介護を作る努力をしております。

①外部委託の業者ではなく、自営の厨房により入居者の状態に合わせ、きめの細かい配慮した美味しい食事を提供しています。 ②看護小規模多機能型居宅介護が併設されていますので、在宅でもう少し頑張りたい方の待機場所となります。 ③地域の方々との交流も積極的に行う開かれた施設を目指しています。

・食事は委託業者ではなく、自営の厨房で調理し、ご入居者の状態に配慮した美味しいお食事を提供しています ・ご利用者にとって大切なご家族と施設の双方で、共にご利用者の生活を支えることを大切にしています ・協力病院との強い連携により、早期受診等で疾患の重度化を予防しています