介護職員は業務マニュアルに沿って業務を行うのではなく、業務マニュアルを指針・方向性として捉え、刻々と変化する入居者の状態に即した形で介助や関わりを持つようにしている。また、職員主体の職場ではなく、入居者中心の『生活の場』が継続できるようにサービスの提供を行うように努力している。

市街地に施設があるため、平時には買い物、近くの公園への散歩など、施設に閉じこもらないで出かける機会を作っている。 担当職員と共に近くの平野公園への散歩、商店街への買い物、花見、季節に合わせたリクレーションをたのしんでいる。

入所者の人間性を尊重し、自立心を損なわないように配慮し、また、明るく楽しく健全な施設環境に努め、充実した健康管理や生活の介護が受けられる施設を目指しています。入所者が進んで楽しい食事が出来るよう、バイキング、手作りおやつ等、季節感を出す様々な工夫をこらしています。

施設の理念により、新しい人や発見の出会いにより、感動や癒しを受けていただけるサービスを提供し、利用者が自分らしく過ごせる場を提供します。

入居者各人の身体状況を詳細に把握し、入居者が１ランク上の状態を目指す。

・質の高いケアを提供し、安心の暮らしを保障する。 ・これまでの生活スタイルや暮らしを入居後も継続し、その人らしく過ごしていただく。 ・広く地域に開放し、多くの方々との相互交流と出会いをつくる。 ・子供や若者、働き盛りの人々、高齢者等、多世代が集う地域の拠点とする。 ・地域の文化・芸術の拠点として、多彩な取り組みを展開し、質の高い文化・芸術をともに享受する。

家庭的な暮らしと個々に応じたケアを提供します

ご家族やお知り合いの方の訪問、ご利用者の外出等は基本的に自由となっています。職員の介護力向上のため各種資格の取得を援助しています。また、職員の勤務年数も長く、落ち着いて生活の援助をさせていただいています。　各個室には冷蔵庫の持込みも出来ます。 季節ごとの行事も多く取り入れています。クラブ活動は陶芸、手芸、習字、七宝焼き、生け花、塗り絵などがあります、毎週火曜日にはホールの舞台での催しがあり、ボランティアの方々にお世話をいただいてお茶やコーヒー、ケーキなどを舞台を見ながら楽しんでいただいています。（コロナ禍の影響から現在は中止していますが、いつでも再開できる準備はできています）ボランティアによる車椅子ダンスも行っています。

サービスの提供には、みずきの基本理念である 　・利用者様の人権を大切にしよう 　・介護させて頂くことにより、自らの人間性を高めよう 　・利用者様に対し、常に優しさ温かさを持って接しよう 　・地域社会に信頼される施設にしよう を基に、ユニットケアにも力を入れています。 ユニットケアの方針は「自由な暮らし、我がままに」 としており、利用者様やご家族の皆様方の意向を尊重して、 在宅サービスでは自立した日常生活を、 施設サービスではご自宅におられた頃の暮らしを 出来るだけ継続できることを目指して支援しています。

利用者本位のサービス提供及び利用者の尊厳とプライバシーの尊重

各ユニットにキッチンを設置、家庭的で落ち着いた雰囲気の中、生活していただくことができる。

近隣にグループ法人のもりぐち清水会病院がある為、比較的医療度の高い方についても状態に応じて受け入れをいたします。 また、人工透析を導入されている方もグループ内に透析クリニックがあり、お受け入れをいたします。

ご利用者の身体の状況や生活リズムに合わせた介護を目指します。

その人がその人らしくを、基本とし安心した生活の場を提供や四季折々の行事を通し季節の感じられる環境作りを実施。 介護支援専門員による生活プランを作成しそれに基づき介護サービスの提供を行っている。

施設サービス計画に基づき、良質のサービスを提供いたします。 身体拘束ゼロを目指し、利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他の利用者の行動を制限する行為を行いません。 満足度調査を実施し、自らの提供するサービス評価を行い、常に継続的改善することで、サービスの質の向上に努めます。 利用者又はそのご家族に対し、サービス提供上必要な事項について、懇切丁寧かつ、理解しやすいように説明いたします。

２種類の特殊浴槽に加え一般浴や個浴がありＡＤＬの状態に関係なく安全で安心して入浴していただけます。

昭和56年に民営としては吹田市で初めて開設された特養であり、平成２５年３月１日に移転新築したところである。移転に際し、それまでの従来型特養から、ユニット型４０床、多床室３０床となった。また、短期入所についても個室４、２人部屋３の１０名定員となり、多床室においても各ベッド間の襖、障子による仕切りを導入するなど、プライバシーを配慮したアメニティーの高い施設となっている。また、これまでの長年の経験と、近隣とのつながりを生かし、さらに積極的な地域との連携の機会を作り、多様なニーズにこたえられる施設を目指している。

利用者の意志及び自由を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスを提供するように努める。 24時間看護師の常駐。

大切にしているのは「家族のきもち」です。をモットーに個人の意思を尊重し、家族の立場に立った介護を提供しています。レクリエーションや行事などを行い、ご利用者様が楽しんでいただけるように、またご家族様も一緒に楽しんでいただけるものを提供できるよう努めています。

介護サービス(入浴、排泄、食事、見守り)の担当職員を決め、分業化することにより、より専門性を高め、高度な介護提供を目指す。強いては、利用者に安心と安全を提供する。

利用者が、その有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援します。書道教室、民謡大会、大正琴教室等の内部行事の他、外出レクや回転寿司ツアーなど多数用意しています。屋上やテラスには家庭菜園を設置しています。救命機器としてＡＥＤ（自動対外式除細動器）を設置しています。

身体上または、精神上著しい障害があるため、常時介護を必要とし、在宅介護が困難なお年寄りに、法人理念や施設の基本方針、施設ケアプランに基づくサービスを提供しております。

私たちは、次のことを実践します。 一、私たちは、明るく笑顔で挨拶をします。 一、私たちは、真剣に親孝行を実践します。 一、私たちは、他人に役立つ充実感を体得します。

ユニット型の施設ではありませんが、１フロア18名と小規模であり、家庭的な雰囲気作りを目指す施設です。

入所者に担当職員を配置している。入所者が可能な限り自立した日常生活が過ごせるように支援しています。週1回（月曜日：習字クラブ　活動を希望を聞いて実施しています。