入所者等の意思及び人格を尊重し、常にその方の立場にたってサービスを提供できるよう努めます。

その人らしい生活が送れるように、ケアプランに沿ったサービスを提供する。

津奈木温泉四季彩の泉源から温泉水を利用。季節に応じた外出

豊かな自然に恵まれた田園地帯の約3,000坪を有する広い敷地に、ゆったりと利用者のことを十分配慮した設計をしている。特に居室と中庭をベッドのまま使用でき、芝生の上で日光浴も出来る。全室片側廊下で大変便利である。

既存の設備の中でユニットでのケアを中心に、利用者と職員がなじみの関係を築き介護を行っている。季節ごとの行事開催で潤いのある苑生活を送っていただいている。

広々とした環境を生かし、お年寄りを「家族の一員」として親身にお世話をし、利用者の生きがいと希望を見出し、笑顔の絶えない活力ある生活の享受に努めています。また、より良いサービスを利用者に提供するためには、まず、人材育成からと毎月の施設内研修のほか、外部研修に34件述べ37人（令和6年度実績・オンライン研修含む）が参加し、職員の技能・知識の向上を図ってきました。さらに、夜間や緊急的な医療ニーズに即時に対応できるよう、看護師及び准看護師による宿直またはオンコール体制を敷き、夜間も安心して利用者に生活してもらえるように努めています。

入所者に対し密接な関わりをもち、職員間での隔たりも最小限にし、入所者に対しての関わりについても部署に関わらず持つように、相互協力、和を大切にしている。 また、在宅介護支援センター、ヘルパーステーション、居宅介護支援事業所、デイサービスを有し、多機能性を生かした施設作りを目指している。

施設近隣には、瞑想の森公園、水天宮があり、利用者の絶好の散歩コースとなっている。また、国道３号線から３００ｍの位置にあり家族の面会にも都合がよい。

四季を感じてもらうケアを心がけ、施設の屋外散歩や花見などを行っている。利用者の希望に合った外出を個別に対応している。

ケアワーカー一人一人が常にプロ意識を持ち、入居者の方々のお世話をしています。少しでもご利用者の方々と接する時間をと「寄り添いの時間」を設けました。口腔体操にも力を入れ、口腔内の清潔を保つ為にお茶のうがいを励行しています。 　また「ここで最期まで」の言葉を真に受け止め、ターミナルケアの実施をしております。夜間帯の医療ケアとして３６５日、隣接する協力病院との連携も万全です。

ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ち、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家族との結びつきを重視したサービスを提供できるよう努めていきます。

なし

自然に恵まれた穏やかな環境の中で、その人らしい生活を支援しています。また各委員会（給食・防災・美化等）を設け、利用者の生活環境の整備に取り組んでいる。

多職種協働で毎週カンファレンスを行い、介護サービスを提供しています。 看取り介護にも力を入れています。 介護ロボット、リフトの導入を行い、入居者の拘縮予防、職員の腰痛予防に役立てています。 記録のIT化に取り組み、アラート機能を活用し、カンファレンスを実施しています。

社会福祉法人全国社会福祉協議会「しせつの損害補償」

施設内浴槽は、温泉を使用しており、入浴は大変喜ばれている。

家庭的な「こころとこころ」のつながりを大切にしたケアをモットーに、医療との連携によりターミナルケアまで行っている。広い園庭を利用して、自然と接していただき、季節感を味わっていただいている。

人吉市の中心部の便利な環境に位置する。定員30名、穏やかな環境の中で個々の尊厳を大切にしたケアに取り組んでいる。　　　　　併設する養護老人ホームの利用者とのふれあいの場も多くあり活性化に繋がっている。

個別の入浴

(1)職員の不注意で利用者を負傷させたその治療費　(2)利用者が施設内でケガを負った施設の管理責任は問われなかったが見舞金の支払い　(3)ケアマネージャーのミスでケアプランの作成が遅れたことで、介護保険給付開始が遅れた為、給付されなかった分の補償　(4)利用者について知ったことについてうっかり多言したところ、プライバシー損害で訴えられたことへの補償　(5)食中毒が原因で入院することとなり、治療費の補償

近隣に天草市立新和病院、小宮地保育所、保健福祉センター、共同店舗等があり、法人理念である「笑顔いきいき、心豊かに」を合言葉に、地域とのふれあいを大切にしています。居住空間はプライバシーを重視した設計（個室１４室、二人部屋～８室）となっており、小規模で家庭的な雰囲気作りに努めるとともに、個々のニーズに対応できるよう日々ご利用者・家族とのコミュニケーションを大切にしています。在宅生活の延長であることを意識した環境や活動に力を入れています。建物は平屋作りで、全室外部に面しており、災害時の避難や感染症予防対策でも利便性があります。

緑の自然に囲まれたやすらぎと清潔な環境の中で、隣接する協力病院との連携により、健康を維持し安心した生活が継続できるように支援いたします。利用者の重度化においては、利用者個々人の尊厳と自己決定を尊重し、ケアの専門性の向上を図りながら、ご満足頂ける個別サービスの提供、小グループでのケアなど、更なるケアの質向上を目指しています。また、医療的ケアにおいても、介護職員は指導看護師からの研修を受講し、看護職員と介護職員との連携を図り医療ニ－ズに対応しています。機能訓練においては、理学療法士を採用し、機能維持・向上に向けての個別機能訓練を実施しています。また、口腔ケアにおいては、定期的な歯科医師または歯科衛生士による口腔指導を受け、食事の形態の見直しや適切な器具の選定を行うなど、個別の口腔ケアを実施しています。さらに、感染症対策委員会、安全管理対策及び身体拘束等適正化委員会、褥瘡予防委員会、看取り介護委員会,認知症ケア委員会、口腔ケア委員会を設置し各種委員会の取り組みを通して、必要なサービスの質の向上に努めています。特に認知症のケアにおいては、認知症専門医及び配置医師より定期的に診断を受け、認知症の鑑別診断・薬の調整・ケアへのアドバイス等を頂き疾患別特徴を踏まえた、より専門性の高い根拠に基づいた介護を実施。設備面においても、福祉用具や機能訓練器具を導入し利用者の自立支援や事故予防対策に取り組んでいます。また、介護ロボット等の導入により、利用者の安全面を重視し、介護負担及び業務の効率化を図っていきス。引き続き、新型コロナウイルス対策・防止にも取り組んでおり、オンラインでの面会やガラス越し面会を実施しています。

常に利用者本位のサービス提供に心がけています。 毎月1回、利用者全員を対象に「利用者との意見交換会」を開催しています。利用者から実施したいことや食べたい物等の要望を聞いています。施設での行事やレクリエーションへの取り込み、家族への協力要請等、実現できるよう努めています。又、食事の時間には必ず栄養士及び調理員も食堂へ出向き、コミュニケーションをとることによって、利用者に合った食事形態や嗜好、摂取状況を確認しています。

認知症ケアや看取り介護への早期取組、施設内研修・勉強会の定期的実施等により様々な高齢者のニーズに対して、安定したケアでサービス提供できるように努めています。他、同法人の居宅サービスとの情報共有や連携、同グループの医療機関との密接な連携によって、より地域に密着したサービス提供に取組んでいます。また、介護福祉士等の有資格者を数多く配置して、専門職として質の高いサービス提供ができるように、時間帯により職員配置を大幅に増員する取組みと個別ケアの強化を行いながら、新たなサービスの向上を目指します。

(1)坐る姿勢の保持など、家庭での日常行動を想定した利用者の生活支援に努める。(2)利用者とのかかわりを大事にし、元気がでるケアに努める。(3)「排泄最優先の原則」を活かして、モーニングケアの徹底を行う。