常に利用者本位のサービス提供に心がけています。
毎月1回、利用者全員を対象に「利用者との意見交換会」を開催しています。利用者から実施したいことや食べたい物等の要望を聞いています。施設での行事やレクリエーションへの取り込み、家族への協力要請等、実現できるよう努めています。又、食事の時間には必ず栄養士及び調理員も食堂へ出向き、コミュニケーションをとることによって、利用者に合った食事形態や嗜好、摂取状況を確認しています。