1.利用者のあるがままを受けとめること（受容）、利用者の言われることに耳を傾けること（傾聴）、自らの感受性を高め利用者の思いを受け止めること（共感）を惜しまないで出来るように自分自身を知ること（自己覚知）に努めます。　　　　　　　　　　　　　 2.利用者に対して介護や援助をするという姿勢でなく「させていただく」という姿勢で実行させていただきます。　 3.利用者から希望、訴えを言いやすい職員として「いつもさわやかな笑顔であいさつ」、「ていねいな言葉づかい」をさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4.利用者や家族から苦情を言われたり、例え認知症老人に殴られても、「あやまる」、そして自己の行動のどこが相手に不快感などを与えたのか、見つめ直すことをします。　　　　　　　　　　　　　　　　5.利用者への援助や介護などにおいて自分の専門以外は判断せず、専門職に任せます。　　　　　　　　6.職員間においても、常に丁寧な言葉遣いで、感情に流されず冷静な教務の報告・連絡・相談を行います。　　　　 7.職員は、老人福祉法・介護保険法は勿論の事、公私共々、法令遵守いたします。

買い物外出、花見等（鑑賞）、セラピュ－ティック、元気体操法他レクリエーション等

なし

利用者が安心して生きがいをもって生活できるよう、日常のお世話をさせていだきます。ケアプランに基づいたサ－ビスはもちろん、クラブ活動の充実、ス－パ－等へのお買い物、外食、四季折々の行事の見学等へ出かけるなど、閉じこもり対策にも力を入れています。

利用者ひとりひとりに応じたサービスが提供できるよう、経口摂取の維持、ソフト食の提供、おむつ外し、個浴等のサービスを実施。食事、排泄、入浴のサービス向上委員会を中心に技術の向上に努め、全職員で取り組んでいる。

黒潮おどる太平洋と中芸平野が一望できる、申し分ない生活環境の中で、心安らかに過ごして頂けるよう支援する。介護支援専門員有資格者が個々の利用者のニーズに合ったサービスを提供します。

自然環境に恵まれた住環境で、静かで安らかな時を過せる施設です。

山間部にある施設ですが、保育所、小中学校との交流も盛んにあり、地域の福祉拠点として、信頼され必要とされる施設運営を心がけております。

各階で、個々の利用者に対するケアを行うために目標を定め計画を実施している。 利用者の日々の活性化を図るためにボランティア等の受け入れも積極的に行い、季節ごとにドライブ等で外出できる機会を持っている。

従来型特養であるが、ご利用者を2グループに分けて担当職員を配置し「寄り添い」介護を基本として対応している。寄り添い介護により個別ニーズの充実や精神面の安定を図れるよう配慮している。近隣の小学校や保育所、地区等との交流事業により施設の社会化・地域社会への参加を図っている。

「愛情と奉仕と協調」を基本方針として、また人権擁護の立場から身体拘束はしないことを原則にケアを行っている。認知症の棟においても、昼間は自由に動くことができるよう配慮し、良い生活環境の取り組みを行っている。

利用者のニーズと意思を尊重し、質の高いサービスが提供できるよう研修、研究に励み専門性の向上に努める

社会福祉法に基づく尊厳を基軸とする「安全･安心」を基本にしている現在から、損得勘定に基づく行動に対する期待である安心ではなく、当施設の価値観、考え方についての顧客の評価に基づく当施設の意図に対する期待である高齢者介護における「尊厳・感動・癒し・成長」という価値を提供できるよう進化させ、経営の目的を顧客の満足を実現し、顧客（ご利用者・ご家族）に自分を支持していただけるよう、顧客とのWin=Winの関係を構築し発展させることを目指している。

従来型特養でありながらプライベードな空間を確保できる多床室は、ふすまやしょうじで仕切った居室となっており、2人部屋4人部屋でも同室の方を気にする事なく過ごしていただく事ができます。「皆様は私たちの家族です」の基本方針のもとに各専門職種がご利用者の生活を支えています。また、看取りケアは県内一の実績があります。ターミナル期のご利用者、ご家族に寄り添ったケアをさせていただきます。また、ノーリフティングケアやICTも積極的に取り入れたケアの実践をしています。 高知県南海トラフ地震対策優良取組み事業所認定にて認定をいただいており、防災対策にも積極的に取り組んでおります。

利用者・家族の意向を踏まえ、個別ニーズを尊重した施設サービス計画を作成します。　　　　 注文売店、書道教室等、楽しく充実した生活を送っていただけるよう、日々の生活のお手伝いをさせていただきます。

・権現温泉の引き湯を利用し、入所者個々に合わせた入浴方法による入浴と、足浴、手浴の実施。自施設での調理というメリットを生かし、入所者からの生の声を反映させ四季折々の食事の提供。地域の子供たちや家族交流を図ることのできる行事を実施している。

利用者の尊厳を守り、安全に配慮しながら生活機能の維持・向上を目指します。 また、ご家族、地域及び関係機関と協力し、安心して自立した在宅生活が過ごせるように総合的に支援します。

特になし

「やさしく　ゆったり　よりそって」を基本理念とし、ご利用者と職員相互の信頼関係を深め、ご利用者の安全面に配慮しながら、自主性を重んじ、寄り添うケア、さりげないケアに心がけ、家庭的な生活を送っていただけるよう努めている。

利用者の身体の状態を把握しながら、個々の自立を目指し、身体機能の維持向上を図る。

入所者の自立の支援及び日常生活の充実に資するよう、入所者の心身の状況に応じて適切な技術をもって行う。

看取り介護体制あり。医療連携が密接。

常に利用者及び家族の立場に立った援助の基本姿勢で対応します。

入所者の自立の支援及び日常生活の充実に資するよう、入所者の心身の状況に応じて、適切な技術をもって介護に当たっている。また、施設計画に基づき、入所者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に努めている。

感染症のまん延防止に留意しつつ、可能な限り各種行事を行っています。利用者の皆様の心身の健康を第一とし、安心してゆとりある楽しい生活が送れるように努めています。