笑顔・安心・安全・誠実

利用者様は職員の「家族」を合言葉に、親身になって寄り添うケアを行っています。また、利用者様の尊厳や人格を尊重し、毎日の生活が過ごしやすい環境を提供できるよう、利用者様の心身の状況に合わせたフロア体系を構築し、専門的なケアの提供に努めています。 「食」に力を入れており、季節食・行事食・食べるイベントは毎月実施しています。

『あたたかい手・あたたかいこころ・あたたかい笑顔』をモットーに、共に生きる喜びを実感できる温もりのあるサービス提供に努めております。

本施設は完全ではないがユニット型に準じた設備を備えており、少人数による家庭的かつ自立的な生活を営むことを目標にしている。

ご利用者さまの個性、人間性、プライバシーを尊重し、明るく快適な生活を送っていただけるよう、そしてまた、常に相手の立場に立って考え行動し、「もし自分や自分の両親あるいは祖父母が利用者の方であったら」をテーマに日々取り組んでおります。

長生会役員会からの意見を反映し（年度末に希望書の提出を行ってもらう） 年間支援計画の立案 職員を4グループに分け、小グループ制の導入し、入園者様にきめ細かいサービス提供の実施 利用者満足度調査を年一回実施　問題、課題点の共有化と改善の実施 ISO9000:2015の要求事項を弥栄福祉会の内容にそった形でサービス支援体制

ご利用者の尊厳を守り、一人一人にあったぬくもりある生活を援助します。

スタッフ一同が施設憲章の「愛ある施設・心ある介護」を具体的な形でご利用者に支援できるように取り組んでいます。身辺自立を目指した支援、食事、入浴、健康保持、機能訓練、レクレーション等、日々の生活に必要な介護支援サービスを提供いたします。 　長年にわたって社会に尽くしてこられた皆さまに、心地よくおだやかに、ゆるやかに過していただけるよう、また、ご本人様と過される家族様、訪問者様との時間も大切に考えています。

従来型個室が多く、4人室でも間仕切りを工夫しているので個室感覚で生活できる。 明るく家庭的な雰囲気と地域、入所者及び家族との連携。

入所者の意思・自己決定を尊重した介護を提供

安心安全で落ち着いて過ごしていただける温かみのある雰囲気を提供するサービスを心掛けています。ご利用者様の生活支援を小規模生活介護を通して関わっていきます。介護サービスの提供に当たり、職員の介護技術の向上に努め、又、ご利用者様の人権尊重を常に念頭に置き、ご利用者様の立場に立った考え方を基本にしています。

利用者の要介護状態を的確に把握し、自立支援を行うことを基本に介護サービス計画を立てます。利用者の要介護などの身体、精神状態に相応しい、その状態や希望にあった個別的な介護サービスを提供します。 利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等、緊急やむを得ない場合以外、原則として身体拘束を行いません。

積極的な受け入れ体制の確保 専門性の高い、安心で安全な介護を行う。

１．地域に開かれた明るく楽しい家庭を感じさせる施設。　 ２．敷地内に天然温泉がありサービスを利用される皆様に入浴していただいています。

施設サービス計画に基づき、可能な限り在宅における生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事の介護、相談及び援助、社会生活上便宜の供与、、機能訓練、健康管理及び療養上の介護を行う事により、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるようにすることを目指しています。

高齢者は、長い人生の歩みの中で社会に貢献されてきた方として敬愛され、健全で安らかな生活を送っていただくよう社会全体が努めなければなりません。「はくとう」はこれを基本理念として、お年寄りの立場にたって考え、介護し、敬愛の心で接し恵まれた自然環境の中で健全で安らかな生活の場を提供したいと考えます。

○近隣住民・保育園・幼稚園・小中学校との交流が盛んなため、その交流を生かした取り組みを行なっています。 ○ご利用者様・ご家族様・ボランティアさんから、「食事がおいしい」との評価をいただいています。

買い物や外出企画などできるだけ外出する機会を設け、社会参加を実現してまいります。また、同一敷地内にある児童養護施設東光学園との合同行事があります。さらに、入所者のご家族で構成されている家族会との交流が非常に盛んです。

ご利用者様の経済事情に合わせ3タイプのお部屋をご準備しております。（ユニット型個室・従来型個室・多床室） 法人内で認知症ケアに関する取り組みを行うプロジェクトチームを作り、毎月の会議、認知症ケアに関する啓発活動などを定期的に行っております。 感染状況を見ながら四季に合わせた年中行事を実施、家族様、地域住民、その他の関係機関と共同し様々な企画行っています。 家族会を設置、施設サービス運営にご家族様のご意見も頂きながらよりよいサービス向上に努めております。

・毎月入居者会議を開催し、入居者の希望・意見を可能な限り取り入れている。 ・家族会との緊密な連携（家族会総会の実施）、地域ボランティアの受け入れ及び地域との交流 ・個人浴の実施

障がいをもっても、高齢になってもその人らしい普通の生活ができるように援助する。

定員30名の小規模施設なので、大規模施設にない、和やかな雰囲気があります。個室と多床室があり、ニーズに合わせてお選び頂けます。柔道整復師による機能訓練を実施しております。

ご利用者と職員相互が理解を深め、明るく、豊かな人間関係を作ることを信念とし、日常生活にわたって介護を必要とする方に利用してもらい、それぞれの方の身体面、精神面で最も適した介護を提供をする事。

身体上又は、精神上著しい障害があるため、常時介護を必要とし、在宅介護が困難なお年寄りに、基本方針に基づくサービスを提供しております。当ホームは、最寄りの駅から徒歩2分の所にあり、近隣には小学校や商店街があるという立地条件であるため、家族、地域の方々との交流が盛んに行われています。ご利用者、家族との絆がより深いものにするため環境面においても明るく清潔感があることはもちろんより家庭的な雰囲気を作れるように心がけています。また、定期的に家族会を開催することで、ご家族の意見も出来るだけ多く取り入れるよう配慮し、関係機関と連携を図りながらよりよいサービスの提供・家庭的な環境作りに心がけていきます。

1 本事業において提供する指定介護福祉施設サービス（以下「施設サービス」）は、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。2 利用者について、その者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その者の心身の状況等に応じて、日常生活に必要な援助を妥当適切に行うものとする。3 施設サービスの提供は、施設サービス計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行うものとする。4 施設サービスの提供にあたっては、当該利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他利用者の行動を制限する行為を行わない。5 事業所は自らその提供する施設サービスの質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。