ユニット型施設で個室でゆったりと生活していただける。また入居者が１０名または１２名に対して介護職員が固定しているため、入居者一人ひとりの生活のリズムに合わせて介護を提供している。外出支援として、ショッピング、外食、地域コミュニティーへの参加を積極的に行っています。

転倒・転落等対応に床上１８cmの低床ベットを使用 センサーマット・センサーベッド有り 常勤機能訓練師によるリハビリの強化 音楽療法を取り入れている

昭和４４年６月、愛知県が初めての特別養護老人ホームとして小牧市内に設置し、社会福祉法人愛知県厚生事業団に運営を委託「老人ホーム小牧寮」として開設されました。平成１１年４月愛知県厚生事業団が愛知県から建物の移譲をうけ、平成１３年１月小牧市「福祉の郷」内に改築移転し「愛厚ホーム小牧苑」と改称しました。開設以来、長期にわたり地域に根ざした施設運営をしてきました。移転後も盆踊り等の行事や喫茶、散歩、クラブ活動などに地域の協力をいただき、開かれた施設つくりに努めています。また、日々の生活では個室（従来型）、多床室（２人部屋、４人部屋）の居室形態を活用し、ご利用者の希望や一人ひとりのニーズに適した介護サービスの提供に努めています。

全国社会福祉施設協議会「しせつの損害補償」に加入している。サービスの実施にあたって、事業者の責任によりご利用者ご家族に生じた損害について、速やかに損害を補償します。

多床室型施設（4人部屋）とユニット型施設があり、多床室型施設はユニット形態により近づけたフロア制を取り入れています。限られた職員が限られた入居者のお世話をさせて頂く事により、入居者様への理解と信頼を得る体制を構築しています。ユニット型施設では入居者様のプライバシーが守られた各個室と他入居者様や職員との交流の場で構成されています。なお、短期入所生活介護については、「従来型個室」となっており、一時的な入居ができる施設となっています。

個人の尊厳に配慮し、各運営規程に基づいた良質かつ安全・安心なサービスの確保・提供に努める。

介護事故を防止するために事故防止検討委員会と身体的拘束等適正化検討委員会・虐待防止検討委員会・看取り委員会を定期的に開催。2ヶ月に1回の特養集会での職員研修の充実。

入所者一人ひとりのニーズをしっかり掴み、その人らしい生活が送れるよう支援していきます。

利用者様の立場に立ち、生きてこられた人生・価値観を理解し、その声・希望に耳を傾ける、ということを理念に、利用者様一人ひとりに適したサービスが提供できるよう努めております。特に個別ケアの推進に力を入れており、例えば個々に合った排泄ケアの提供（その方に合ったオムツの提供や介助）に、日々協議・検討を重ねております。

利用者の意思及び人格を尊重し心豊かな生活ができるよう個々のペースにあった介助に勤めることを施設の基本処遇方針とし、個別のケアのより具体的な取り組みを行っている。また利用者がより楽しみを持ち生活ができるよう施設行事等、趣向を凝らし利用者の思い出作りや生きがい作りを行っている。

従来型個室32室（うちショートステイで10室）、2人部屋と4人部屋の多床室3つのタイプの居室をもち、入居者の一人ひとりの生活がより暮らしやすい穏やかな環境で援助ができるように努めています。入浴は、入居者と職員が一対一の個別介助入浴でゆったりつかれるように配慮しています。毎日の暮らしを援助するため季節感が感じられる外出行事や各種クラブ活動、レクリエーションも積極的に実施しています。何よりも入所者一人ひとりが生き生きと生活できることを願ってサービスを提供するように心がけています。

豊かな自然に位置するまどかの郷では、木材を多く利用した温もりのある家庭的な雰囲気をもった生活空間の中で、手のぬくもりが伝わるような介護を心がけています。玄関を入って広がる吹き抜けの空間、くつろぎとコミュニケーションの場、ふれあいホールでは、四季折々の行事、また地域ボランティアの方々の支援のもと様々な催しを楽しむことができます。日常生活における全般的、また生活自立支援のための介護サービスを提供します。

介護職員の8割以上が介護福祉士を取得しています。また特定認定行為業務従事者（喀痰吸引）を取得した夜勤職員を１名以上配置しています。 嘱託医を含めた他職種で、看取り介護を行っています。

介護保険での要介護認定３から５の介護度の方々で寝たきりの方、認知症の方、経管栄養（状況により）の方々まで幅広く入所受入をさせていただいております。また、協力医療機関には内科、神経精神科、リハビリテーション科、歯科及び、放射線科があり、入居者の様々な要介護援助状況の変化にも対応することができます。また、入所申込の際は申込様式に現れないご本人及びご家族のお気持ちをお聞きするため、相談員が対面にて受け付けます。要介護１、２の方でも特例入所の要件に該当する方は入所が出来ますので相談ください。

緑豊かな落ち着いた環境の下、法人の基本理念「忠恕」の精神に徹し、目配り、気配り、心配りのサービス提供に努めています。

ご利用者の一人一人が主体性をもった個人として尊重され、地域社会の中でそれまでの生活と「日常性」が継続でき、利用者がその方らしく生き生きと明るく、楽しく、安心して暮らせるようお世話できたらと考えています。そのために、グループケアを取り入れ少しでも利用者に寄り添い一人一人の生活・希望に沿う形で、日常のケア・生活をしていただくように心がけています。食事も一人一人の嗜好にできるだけ対応し個別に食事を提供するとともに、外食等の希望にも対応しています。また、同一敷地内に幼保連携型認定こども園や児童養護施設があり、世代間の交流を目指し日常のふれあいを大切にする活動をしています。（例えば、園との合同音楽クラブ、七夕祭りなどの行事や誕生会など）。専任の理学療法士、言語聴覚士を配置し専門的で個別の機能訓練だけでなく回復期における対応、介護との連携強化を図りながら機能の維持向上を目指す取り組みをしています。

質の高いサービス提供に努めるためご家族様にも安心していただけるよう連絡を密に行い、 利用者様の状態把握に努めております。 併設施設のご利用者様と合同行事を行い、交流の場を設けております。 また、ボランティアや慰問活動を積極的に受け入れ地域との交流にも努めています。 利用者様に安心・快適に過ごしていただくよう、援助させていただきます。

三河湾国定公園の広大な松林に広がるリゾート型特養。赤い屋根と白いレンガの建物が空の青さと松の緑に溶け込み、大自然に囲まれゆっくりと時は過ぎて行きます。個室を8割整備し、和洋室、トイレ付など様々なタイプを揃え、プライバシーの確保を図っています。居室エリアは、全て片廊下で、直線ではなく変化をつけて、一つ一つの居室の独立性を高めています。又、少人数ごとに談話コーナーを設け、利用者同士の交流を行い、心の張りを保てるスペースを確保し、グループケアを提供します。又、1階には、重度棟と虚弱棟、2階には認知症棟と3ブロックに分け、ニーズに応じた職員配置により濃厚な専門ケアとターミナルケアを提供します。

「愛と感謝と奉仕」の経営理念の精神を基に、「優しくあたたかく親切な介護」を心掛けている。 3階は重度・虚弱な利用者を受け入れ、4階は認知症の利用者を受け入れている。其々のグループにおいては、利用者の身体状況等にあわせた個々に合ったケアを行えるよう取り組んでいる。

身体的プライバシーに関わる直接介助は同性でおこなう。認知症専門棟はない。徘徊防止の施錠設備はない。

トイレでの自然な排泄への取り組み、普通の食事を食べて頂けるよう口腔内の機能の向上および誤嚥性肺炎を予防するために口腔内の清潔を保持、歩行訓練の取り組みを通して自立支援に向けたケアを実施しています。

緊急搬送等の緊急事態にも迅速な対応ができるよう、平成２７年４月より看護職員は日勤帯に集中して配置し、看護職員が不在となる夜間は介護職員と看護職員の間で連携をとれるようオンコール体制にて対応している。日常生活においては、「押し付け」になりすぎない介護を目指し、できる限りの個別ケアを心掛けている。また、余暇の充実が図れるよう喫茶、お菓子売店、外出行事、おやつ企画行事、誕生日会は月１回開催。その他、集団体操やレクリエーション等に取り組んでいる。

利用者のニーズや状態に基づいた施設サービス計画を作成し、ＱＯＬ「生活の質」とＱＯＳ「サービスの質」の向上を目指した適切な介護サービスの提供に努める。

トイレはお部屋ごとに設置しております（個室は隣り合う2部屋ごとに１箇所設置）。

従来ある施設整備の建物でも、一歩踏み込んだ介護を合言葉に職員は有資格者を採用するとともに、介護技術の向上を目指し、努力しております。