当施設は、全室個室・ユニット型の特別養護老人ホームであり、画一的な集団処遇ではなく在宅での暮らしに近い日常の生活を通じたケアサービスに努めてまいります。プライバシーを尊重し、その人らしい生活を保障するため、居室は全室に洗面・トイレを設置、床暖房を導入しています。居室は、入居者一人一人の身の置き所であり、そういった環境が保障されることで、逆に他者と交流する意欲と社会性が生まれ、入居者の自律的な生活に繋がるものと考えています。また、入居者同士が馴染みの関係を作り、一人一人の顔が見える生活を営むために、入居者10名ごとのグループに生活空間を分け、馴染みの入居者同士が気楽に集える場所として、リビング・ダイニングが各ユニットの中央に配置されています。さらに、入居者の生活単位であるユニットごとに、決まった職員が介護サービスを提供することで、家庭的な雰囲気のなかで入居者の生活リズムに合わせたケア、一人一人の個別性への対応、小さな変化への配慮がなされるよう取り組んでまいります。

(1)全個室、ユニットケアにて暮らしのサポートをします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (2)看取りケアへの対応が可能です。

生活の延長を目指し、その方に沿った食事の時間・入浴の時間等考えサービスの提供をさせていただいています。

きめ細かいサービス提供の為、職員への研修、講習会への参加を行っている

「個別ケア」を念頭に入居者様お一人お一人に合ったライフスタイルを提供します。

法人の理事長、施設長、事業所の管理者等に医療専門職が配属されています。医師との連携により重度化の対応や看取り介護まで医療的配慮が必要なサービスを提供できます。また、法人内の居宅介護、訪問介護、通所介護、認知症対応型通所介護、短期入所介護と連携し、お年寄りの心身の状態の変化に応じ、最期までよりよい支援を行います。近隣の学校や地域の商店、学老所、自然環境等様々な社会資源を活用し支援しています。

ご利用者がその人らしい生活が出来るように、真のユニットケアを目指しています。

ユニット型個室であることを鑑み、利用者様個々のプライバシーを最大限に尊重した上でのサービス提供を心がけている。

その人らしい生活ができるように、真のユニットケアを目指しています。

利用者個々の生活に寄り添った支援をさせて頂いてます。

入居者一人一人の意思及び人格を尊重し、入居者が可能な限りその居宅における生活への復帰を念頭に置いた上で、ユニットにおいて入居者が相互に社会的環境を築き、またその有する能力に応じて自立した日常を営むことを支援することを目的とする。

介護保険法の理念である「住み慣れた家庭、地域社会で介護が受けられる」こと、施設は「生活の場である」ことを基本とし、ユニットケアの施設であっても入居者の暮らしの継続を目指します。暮らしの継続とは個人のペース、生活習慣を尊重することにあり、そのためにも安眠の場（個室）、ふれあいの場（リビング）、くつろぎの場（個浴室）、癒しの場（ドッグセラピー）等を配置し「快適で安心の住まい」を提供いたします。 また、住み慣れた環境や暮らしの継続は、住居環境だけでなく「慣れ親しんで頂ける対人環境」が大切だと考えます。ユニットケアの最大の特徴でもある「１ユニット10人の入所者」「ユニット毎の職員固定配置」を活かし、介護の視点一元化や情報共有を構築し、介護、医療、食を顔なじみの入所者、職員の中で支援いたします。

居室は全室個室とし、個人のプライバシーをしっかり確保します。生活の空間は、10人前後の家庭的な雰囲気でくらすことができるユニットケア型を導入しています。

作業療法士によるリハビリ、歯科衛生士による口腔ケアを行っています。

●城北の家基本理念「縁（えにし）で結ぶ幸せづくり」を大切にしたケア 「縁」という言葉には、“人と人との関わりあい”という意味があります。 城北の家では、入居者の方が今までの生活で築かれてきたご家族・ご友人との関わりやこれから作られていく新たな縁も大切にしています。 ●ユニットケアを活用した”その人らしさ”の実現に向けて（食事支援） 家庭的な雰囲気の中で、入居者お一人一人がその人らしい生活を継続できるようサポートします。例えば、ユニット内キッチンにて、ご飯を炊いたり、お味噌汁を作ったりして、家庭的な雰囲気を感じてもらいます。また、”受け身の生活”から”参加する生活”にしていただくため、配膳や食器洗い等を入居者の方と一緒に行います。 ●ユニットケアを活用した”その人らしさ”の実現に向けて（入浴支援） 入浴は身体の清潔を保つ以外に気分的にくつろげるよう、またお一人一人がゆったりとした入浴を楽しんでもらうため、職員のマンツーマンによる支援を行います。 ・個浴（１人で入浴可能な浴槽。入居者・職員双方の負担軽減のため、リフト設置） ・中間浴（車イスでの入浴が可能な浴槽） ・寝浴（ストレッチャーにより寝たまま入浴可能な浴槽） ●ユニットケアを活用した”その人らしさ”の実現に向けて（排泄支援） 排泄は、自立支援を前提とし、可能な限りトイレにて行うことにより、人としての尊厳を保ちながら、それぞれの入居者の方に適した排泄方法をもって支援します。居室でオムツ交換などの排泄介助を行う場合には、プライバシーが守られることを十分に配慮します。 ●ユニットケアを活用した”その人らしさ”の実現に向けて（暮らしへの支援） 食事・入浴・排泄の支援は、生命としての暮らしを保つためには重要です。が、人としての暮らしをより積極的に楽しむためには、ご家族や地域の方々との交流や行事活動を大切にします。 例えば、ボランティアの方々のご協力をいただきながら、生花教室、書道教室、絵手紙教室、コーヒー・紅茶等の喫茶などを行っています。また、季節的な行事として、納涼祭、敬老会などを行い、ご家族の方にも参加してもらい、一緒に楽しんでもらっています。併設の障がい児通所事業所のお子さん方との交流があり、お昼にお茶やおしぼりを出してもらったり、敬老会やクリスマス会などで発表会をしてもらったりして親睦を深めています。

利用者一人ひとりの暮らしを思い、個性や生活リズムを大切にし、日常生活の中で楽しさや生き甲斐を持って暮らしていただけるように努めます。また、春・夏・秋の外出や季節を感じることができるような行事を行ったり、温かな雰囲気での食事作りなどを行っています。

「こやまケア行動指針」を職員が周知し、お一人お一人を尊重したサービスを提供する事を主軸としている。そのことを、職員が理解共感し体現できるよう研修も、「拘束廃止」「認知症ケア」などに重点をおいて繰り返し行う。 施設全体でのサービスに対する意識が統一できるよう、研修は全ての部署を対象としている。 施設内で安全・安心できる生活で完了せず、施設外に積極的にでかけ、地域社会と交流できる援助を職員の喜びとしている。また、ご家族やお知り合いとの関係も、御本人にとって心の支えになることはもちろんの事、ご家族が抱えるお悩みにも丁寧に対応し「不満」「不安」が「満足」「安心」に変わるように、チームでの対応に努めております。施設内の生活に於いても、複合型の施設であることを活かし、御自分のお気に入りの場所で自由に過ごせています。

自分の生活とグループの生活を調和させ、プライベートを尊重した家庭に近い機能を持つ全個室型ユニット。 各ユニットは居室と食堂・台所・トイレ・風呂場・居間・及びテラスを備えています。

なし

ユニットケアの本質の理解と研究を職員が一丸となって実践し、利用者様一人ひとりに寄り添った介護を行い、サービスの向上を図ってまいります。そのためには、一人ひとりのケアプランを立て、PDCAサイクルにより実践を図っていくいきます。身体拘束廃止委員会、ヒヤリハット・事故対策委員会等を中心に連携をして情報の共有化を図り、具体的な成果が出るように活動をしていきます。 　そして、一人ひとりのこれからの人生を享受し、思いやりと優しさで接した介護を実践していきます。 　重点施策として １　一人ひとりに寄り添い、安心して過ごせるユニット介護に努めます。 ２　マニュアルに基づき統一された介護を実践すると共に、職場基点・利用者基点を見据えた実践を行います。 ３　各種委員会の連携を密にして、効率化、リスク対応、情報の共有化等実践します。 ４　ＯＪＴ、研修会、報告会、発表会等を実施し、職員の自己啓発を進め、職員一人ひとりが「気づきによる組織改　　革」を目指します ５　拓かれた施設を目指し、地域社会との共生・共育の実践を図ります。 ６　コスト意識を職員全員が意識した中での介護の実践に努めます。

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1　住まいの場・・全室が個室ユニットケアでプライバシーを確保しています。また、ゆったりしたスペースに使い慣れた生活用品を持ち込み、ご自宅と変わらない環境で生活していただけます。　2　食事・・管理栄養士が皆様の健康を第1に考えたバランスの良いメニューを用意しています。　3　入浴・・ユニット毎の浴槽の他、特殊浴槽では寝たままで入浴できる浴槽などがあり、車椅子の方・寝たきりの方も安心して入浴できます。　4　その他・・納涼祭・敬老会をはじめ地域の方たちと交流の深まる行事が数多くあります。

（１）「私の居場所」と思ってもらえるケアを目指す （２）利用者を知る努力を続け、思いに沿ったケアを目指す （３）地域との繋がりを感じてもらえるケアを目指す

排泄、入浴等において、各々の入居者の身体状況を鑑み、プライバシーに配慮した個別ケアを実施。

生活単位は１０人単位のユニットを基本とします。１ユニットには居室１０室とリビング・食堂、家庭風呂（個人浴槽）で構成されています。 ６ユニットはトイレ付居室（６０室）です。それ以外の８ユニットは居室と居室の間にトイレを設置し２人に１ヵ所の割合でトイレを設置してあります。 入居定員１２０人、ショートステイ定員２０人で１４ユニットあります。