利用者、ご家族とのコミュニケーションを大切に可能な限り、個々のニーズに応えられるよう計画実施している。

ＩＳＯ９００１を認証取得し、ご利用者及びご家族等に満足して頂けるようサービスの充実を図っている。 また福祉サービス第三者評価を受審し、サービスの質の向上に取り組んでいる。

視覚障害高齢者へのきめ細かな配慮とケアの提供

全室個室なので、利用者のADLや麻痺の状態に有った部屋の配置が可能である。

ユニットケアは実施していないが、個別的にケアを実施し、ご利用者の満足度を上げるようにしている。家庭的な雰囲気を大切にし、アクティビティーも盛んで、サービスの選択ができるようにしている。

1.安全で安心な生活保障 2.個性に沿った生活リズムの提供 3.生き甲斐を持てる日常生活の創造

理念に添う心−を掲げ、多床室棟（９４名＋静養室１人×５室）とユニットケア棟（６０名）によりそれぞれの長短を生かし又補い、利用者のＱＯＬの維持と向上を最優先させるケアの提供とその品質向上を図りかつ、安全、安寧、清潔な居住空間の提供に努めています。

入所者92名で、北館2階、3階、の2フロアに分かれてサービスを提供している。2階に個浴槽を整備し、個別に入浴の誘導介助を行い、入浴を楽しめるように配慮している。排泄介助についても、入居者それぞれに合わせた、随時誘導を重視し、できるだけトイレやポータブルトイレでの排泄が出来るよう取り組んでいる。食事についても食事形態を増やし、ソフト食や24年度後半より療養食も開始している。介助個別ケアを充実させるため、ケアプランの作成や見直しを個人に合わせ行っている。

「安全で安心できる」介護サービスの提供・実践

一人ひとりの意向を尊重しながら自立支援を目指し、様々な支援を提供しています。

(1)法令や法人規程を遵守し、福祉サービス活動を実施します。（2）利用者の個々の価値観や生活習慣に配慮し、個人の尊厳を大切にします。（3）利用者の自己決定と選択を尊重し、利用者本位のサービスを提供します。（4）プライバシーに配慮し、精神的負担がかからないサービスを提供します。（5）地域で自分らしく自立した生活が送れるように支援するサービスを提供します。（6）利用者の意図や希望を理解し、サービス計画を作成し、サービスを提供します。（7）利用者が安心して生活できるよう、リスクマネジメントを徹底します。（8）第三者による施設サービスに対する適正な評価を行い、施設運営・施設サービスに反映させます。

◎ご利用者にとって温かく、優しく、心にしみるものであって、“生きる”ことをしっかり支えるサービスの提供を目指している。 ◎同一施設内にユニット型個室と従来型（多床室）を持ち、利用者ニーズに合った住まいとケアの提供を目指している。 ◎これまでの暮らしの尊重とその継続性の実現のため、入所前のご本人・ご家族へのヒアリングや独自書式『生活のカルテ』を活用して情報収集に努め、これらを参考に施設サービス計画書を作成。表出されるニーズだけでなく、隠れた真意を汲み取るべく多職種が協働し、画一的ではない個別性の高いサービス提供を目指している。 ◎日常的なケアの延長線上として、最期まで本人の「生きること」を支えるという考え方のもとで、看取り介護を実践している。

従来型介護老人福祉施設です。 「笑顔で、利用者の心に寄り添うサービスを提供します」「地域と繋がり助け合う、開かれた施設を目指します」「専門職としての自覚を持ちお互いに成長できる職場環境を作ります」を指針にサービスを提供しています。

・家庭的な雰囲気の中で、利用者1人1人にかなった個別ケアーを推進すること。 ・利用者に喜ばれる食事の提供（選択食、郷土料理、季節感のある行事食等を含む）、また、ソフト食・ゼリー食により、食べ易い食事を提供し定着してきていること。 ・利用者の健康管理を木目細かく行うこと。 ・日常生活動作を重視したリハビリの実施。

・「はるびの郷」の「はる」は春の日差し。暖かな春の日差しのように、明るく暖かい援助にあたります。 ・利用者や家族とのコミュニケーションを大切にして、それぞれの意向や要望等を的確に捉え分析し、サービスの向上へ繋げていきます。 ・地域ニーズを把握し、施設も地域の一員として地域福祉の向上に参画します。

寝たきりゼロを目指し、オムツではなくトイレでの排泄、人間らしい生活介護

キリスト教の愛の精神に基づいた個人の尊厳を大切にした利用者本位の介護

１、終末期介護（看取り）の取り組み 芦花ホームでは、人生の終末期の介護について希望される方に「看取り介護」のサービスを提供します。 定期的な「家族面談」を開き、その都度ご家族の意向の確認をしています。過去の看取りケアで蓄積した経験と、ご遺族から頂いたご意見を取り入れた、終末の平穏な生活の支援をしております。 ２、口腔ケアの充実 「食事がおいしくいただけること」、「日常生活の潤い」に繋げるために、口腔機能維持の「健口体操」の実施や、医師・歯科医師の所見・指示のもと科学的根拠に基づいた食形態や摂取方法、嚥下訓練等を利用者ごとに「経口維持計画」を立ててケアをしています。 ３、食事・レクリエーション・クラブ活動の充実 春のお花見、夏の納涼祭、秋の敬老会、冬の新年会など季節ごとの行事を年間計画でご用意しています。 お食事も、正月のおせち料理や、クリスマスディナーなど、四季に応じたメニューなど、食事のバリェーションを豊富にそろえております。 クラブ活動は、入所者のニーズに合わせたクラブ活動の他に、アニマルセラピーやアロマセラピー等も実施しております。

ご利用者およびご家族のご要望やご意見を伺いながら、継続的な改善活動を行い、ご利用者の満足向上を目指している。訪問介護や通所介護、訪問看護なども提供する福祉総合プラザとして地域に根付いた活動を行なっている。

個別性を重んじたケア、利用者の尊厳に配慮したケアを実施している

定員50名の小規模施設の為、日常の生活を家庭生活により近づける努力をしている。 食器は陶器を使用し、温かみを感じて頂けるよう配慮している。 ボランティアを受け入れ、地域との交流を図っている。 レクリエーションや行事の充実を図っている。

「心のこもった介護」を基本理念として、ご利用者と職員の信頼関係のもと、心身共に安心して過ごして頂けるように努めています。又、地域社会との交流を積極的に持ち、地域社会の一員であることを認識して頂けるように取り組んでいます。「生き生きとした老後の創造」を目指しています。身体状況の急変時には２４時間対応が可能です。

家庭的な雰囲気を大切にしている。出来うる限り離床を促している。レクリエーション等が活発にある。茶道・華道・折り紙・音楽療法・集団リハビリサービス・音楽レクリエーション・

個人の状態に応じたアットホームな生活の提供

建物の特徴を生かし、25名単位でのブロックケア（6ブロック　計150名）を提供し、生活されているご入居者お一人おひとりの「その人らしさ」を大切にした自立支援を行っている。