(1)法令や法人規程を遵守し、福祉サービス活動を実施します。（2）利用者の個々の価値観や生活習慣に配慮し、個人の尊厳を大切にします。（3）利用者の自己決定と選択を尊重し、利用者本位のサービスを提供します。（4）プライバシーに配慮し、精神的負担がかからないサービスを提供します。（5）地域で自分らしく自立した生活が送れるように支援するサービスを提供します。（6）利用者の意図や希望を理解し、サービス計画を作成し、サービスを提供します。（7）利用者が安心して生活できるよう、リスクマネジメントを徹底します。（8）第三者による施設サービスに対する適正な評価を行い、施設運営・施設サービスに反映させます。