希望苑では町の名所にちなんで［土笛の里］「湖水の里」「房住の里」と名づけた３つのグループに分かれたグループケアに取り組んでいます。施設内を改修し、各グループのサロンには流し台とクッキングヒーターや冷蔵庫が取り付けられています。職員一同寄り添うケア、笑顔いっぱいのケアを目指しております。

当施設は湯沢市の旧雄勝地区に位置し、湯沢横手道路出入口からすぐのところにあります。その外観は開設来30年と地域に溶け込み、介護に関しては相談からサービス利用まで幅広く対応しています。近年施設ご入居者の重度化が進み、ご利用されている方の多くが何らかの認知症状があり、その対応に職員全員が認知症に関しての理解とスキルアップを研鑽しているところです。過疎高齢化する地域高齢者のセーフティーネットを使命とし、職員が其々の役割を果たし、協働の姿勢で365日24時間「尊厳の心」を大切に業務にあたっております。

豊かな自然環境の中にある秋田杉をふんだんに使った施設です。 自然の温もりが人の温もりとして伝わるような、家庭的で安らぎのある施設づくりに努めております。 接遇にあたっては、本人やご家族の希望に応え、入居者同士や地域住民とのふれあいの機会を増やしながら、郷土色や季節感を大切にした、広青苑らしさのある生活づくりに努めております。また、障がいや認知症のある方に対しても、個別ケアを第一に、いつまでもその人らしい生活ができるように接遇させていただきます。さらに、看取り介護の願いに対しても、嘱託医などとの連携を図りながら、安らかで尊厳に満ちた最期を迎えられるよう、心をこめてお世話させていただきます。 また、新たに増築したユニット棟では、できる限りご家庭に近い形で、介護を受けながらも、お一人おひとりの望む暮らしをしていただく住まいをめざします。具体的には１つのユニットに１０人ずつの、家族単位での暮らしとなり、３つのユニットでそれぞれ独立した生活をおくることになります。全員個室での住まいとなりますが、各ユニットには居間兼食堂のリビングがあり、昼間はそちらで、他の入居者や専属の介護員と共に過すこともできます。また、ホールや光庭で地域の方々と交流することも可能です。各ユニットには、檜の家族風呂があり、たいがいの方はそちらに入っていただきますが、寝たきりに近い方のための特別浴槽も設置しています。ユニット棟では特に、お一人おひとりの希望や能力に応じて、暮らしの全般に対して、できる限りの自律と自立をめざします。もちろん、必要な介護や日常生活の援助のほか、健康管理や、栄養管理、生活相談などは、従来棟と同じように行ってまいります。

従来型特養は全室４人部屋でプライバシー保護等の為、間仕切りしている。同室者が助け合い、励まし合って生活できるよう、職員のやさしい言葉、温かい言葉がけを日常業務の基本とする。 自立支援介護を推進し、オムツ外しを中心とした科学的介護の実践に励んでいる。 ユニット型特養は第二の我が家として、将来自分が入居したいと思えるような場所を提供。

利用者の自主性を尊重し、一人一人の希望や状態に即したケア、人としての温かさが伝わるケアに努めています。また、行事や食事内容についても季節感を大切にし、潤いのある生活を送っていただけるよう心掛けています。

協力病院からの嘱託医の派遣により、入院の際にも切れ目のない医療体制が整っている。（状態によっては、地域の総合病院の協力を得ることもある）また、看取り加算は算定していないが、同様の理由で施設で看取ることもできる。

介護度に応じた施設サービス計画を作成し、利用者の承諾のもと計画に応じた介護サービス(食事、入浴、排泄介助、生活介助等）を提供します。

口腔ケアに積極的に取り組んでいる。経口摂取を人間らしい生活の大きなポイントと考え、食事形態、水分補給形態も個別にきめ細かく対応している。

家族との情報交換を密にし、入所者の方々が安心してその人らしい生活ができるようにサービス提供します。また、個別対応の取り組みを重視し、きめ細やかなサービスの提供をします。

・大浴槽は、無色透明の天然温泉掛け流し（硫酸塩・塩化物泉）となっている。 ・季節に合わせたメニュープランを作成し、手作り料理を提供している。

１．入所者の自立支援を基本的な視点とし、その状態や希望にあった介護サービスを行う。 ２．入所者が安心し、落ち着いて快適な生活ができるよう支援する。 ３．施設の生活ペースを押しつけず、入所者の生活ペースに合わせた支援を行う。 ４．機能訓練指導員による、専門的な機能訓練を行い、各職種と連携し身体機能の維持・向上が図れるよう支援を行う。 ５．『元気・活気・やる気』がでるようなサービスの提供を行う。

「ご利用者主体優先」を基本とし、ご利用される居室をその方の家として位置づけしております。家庭的な雰囲気を大切にし、3つのユニットに分けて介護面・看護面でのサポートをしております。食事、レク、行事等はユニットごとに行っております。

利用者がその有する能力に応じた自立的生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づき利用者の意思や人権を尊重し、常に利用者の立場に立った介護サービスを心がけています。またユニット型施設を併設し、利用者への個別ケアも一層進めています。

生活に必要となる介護と食事の提供や入浴等、日常生活のお手伝いや、生活に潤いを持っていただけるようにレクリエーションや四季折々の行事を通して生活空間の拡大をはかり、生活に張りをもっていただけるように当施設の専門スタッフがお手伝いします。

利用者や家族の意向を大事にし、安全・安心な環境の中、日常生活を明るくし、楽しく心豊かに過ごしていただけるように尊厳に配慮したケアを行っています。楽しみの機会として、施設内での行事などを季節ごとに行っており、また、地域地域との関わりも大事にしています。

毎日の生活のなかで、食事・入浴・排泄・睡眠など、あらゆる面で人間としての尊厳に配慮した介護を実践し、また、個々の利用者の生活リズムに合わせた援助を展開し、お互いに寄り添う介護を行っている。地域社会においては、毎年恒例の夏祭り等を通して地域との係わり合いを大切にし、地域行事等にも利用者の希望により参加している。

サービス担当者会議のもと、ご本人・ご家族の同意のもとに介護サービスを提供することを心掛けている。入居された皆様が安心して穏やかな終末期を過ごしていただけるよう、看取り介護に力を入れている。

認知症の方々の積極的受け入れ、蓄積された認知症介護技術の展開と、安心な看取り介護の取り組み等

常に介護が必要で自宅での介護が困難と認められた方を対象に、施設サービス計画を作成して食事や排泄、入浴等の日常生活介護。日常活動の支援、レクリエーション、健康管理、嘱託医による回診を行います。

利用者個々人の希望等を尊重することで、安心して暮らせることを基本とし、家族・地域との交流を促進して、家庭的な温かみのある施設サービスの提供に努めます。またその人らしく暮らしていけるよう「生活の場」としての役割を担います。 　感染症に対する取り組みを強化し、毎月開催している感染予防委員会（発生状況により追加あり）で現状の確認及び状況に合わせた対応を検討、職員への研修により感染症に対する意識を高めています。また、ＡＩ検温モニター・エア―バスター(オゾン発生機）を設置し、感染予防対策強化に努めています。

利用者が、自主的にかつ安心して暮らせるように、また、潤いのある楽しい生活の場としての環境を大事にしています。各種行事を行う際は、計画段階から利用者の要望を取り入れるように努力し、誕生会については個々の利用者の誕生日に合わせて行っています。

・身体介護サービス中心の環境から一般的な日常生活「暮らし」の視点に立ち、できるだけ在宅生活の延長線上となるよう環境作りに努める。　・感染症の予防及び危機管理を強化する。　・職員の資質及び技術の向上を図り、高い専門性を持ち、個別介護サービス計画に基づいた援助に努める。　・認知症に対する知識と援助技術を深めケアの向上を図る。

・利用者の意思、意欲及び人格を尊重し、常にその立場に立った介護サービスを提供するとともに、「施設ービス計画」により利用者がその有する能力に応じた自分らしい日常生活を送ることができるよう努めております。ドライブや、買い物外出の実施。ボランティアの方々等地域の方々とのふれあいを大切にしております。週１回の嘱託医の回診により、平常時や急変時の対応に万全を期しております。

重介護度化と医療依存の高い利用者が急増している中、24時間連絡体制の対応が出来る看護体制と終末期の看取り 体制を強化しています。 　そして、利用者個々の生活歴、意向を大事にした個別ケアを多職種で協働した個別重視のサービス提供を図ってお ります。

食事提供について、令和３年６月より給食業務を秋田キャッスルホテル様へ外部委託しております。今までと同様、入所者様の栄養管理情報を基に、身体状況に配慮した四季折々の秋田の風土メニュー等バラエティに富んだ食事を提供しております。また、入所者様の状況に応じた介護支援計画、栄養ケア計画を作成し快適に過ごしていただけるよう援助に努めております。