事業者は、介護保険給付対象サービスとして、施設において、利用者に対して、入浴、排せつ、食事等の介護、相談等の精神的ケア、社会生活上の便宜、日常生活上の世話、機能訓練、健康管理等を提供するものとする。
　利用者の心身状態の重度化や看取りに向けた支援においても個別の状態に応じた適切なサービスを提供する。