職員一人一人が、理念（１．いつも笑顔の対応を心がけます。　１．いつも迅速な対応を心がけます。　１．いつも手際良い対応を心がけます。　１．いつも確実な対応を心がけます。１．皆様に満足して頂ける対応を心がけるとともに、私どもも満足できる仕事を心がけます）を大切にして、ご利用者及びご家族の意向を尊重した処遇を心がけています。