当園では、ユニットケアの基、入居者の生活そのものにケアの標準を定め、あくまで入居者を中心としたケアの提供が出来るように、介護に関するあらゆる面で、サービス内容の向上に努めています。特に、食事、入浴、排泄に関しては「サービスの質」そのものを最重視しています。
食事は、時間・場所・内容も入所者が選択できるようにフレキシブルな対応を行っています。入浴・排泄に関しては従来の流れ作業を一切禁止しています。入浴はマンツーマンで対応させていただき、入浴そのものを保清としてだけではなく、「生活の快」としてとらえたサービスを心がけています。
排泄は、入居者の尊厳を重視し、可能な限りトイレで排泄していただけるように取り組んでいます。定時一斉誘導という考えを改め、入居者の訴え、排泄パターンをアセスメントしながらの介助、入居者のADLに適した排泄用具の選択等、入居者に無理、負担の少ない快適な排泄環境の提供に努めています。