本人・ご家族のご希望を基に、ケアに関わる全職種が参加するカンファレンスで協議し作成した施設サービス計画（ケアプラン）に基づき、入居者一人一人の自立支援と生活の質の向上に資するようチームケアを行っている。
また、全室個室のユニットケアという特性を生かし、プライバシーを尊重し個々の生活リズムにあったケアサービスが提供できるよう努めている。