身体・精神的に要介護状態の方に対して、利用者個人またはその家族の希望を聞き入れながら安全で安心できる日常生活の援助・介護サービスを提供していただくと共に、季節毎の行事等を行いながら利用される方がその人らしい生活を送る事ができるような支援体制を整備している。