「つながる“きずな”広がる“笑顔”あなたらしさのお手伝い」を施設運営理念とし、利用者本位で質の高いサービスを提供するために、多様な個別ニーズを把握し、利用者の“その人らしさを蘇らせる”ことを基本としてサービスを提供しています。
　施設はユニット（千鳥の里・嘉兵衛の里・都の里）に分かれ、利用者の個性を大切に、もてる力を引き出し、楽しみや喜びで笑顔が広がるよう、個別外出支援・自然排便・口腔ケアの推進等の様々な取り組みを実践しています。