施設サービス計画に基づき、良質のサービスを提供いたします。
身体拘束ゼロを目指し、利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他の利用者の行動を制限する行為を行いません。
満足度調査を実施し、自らの提供するサービス評価を行い、常に継続的改善することで、サービスの質の向上に努めます。
利用者又はそのご家族に対し、サービス提供上必要な事項について、懇切丁寧かつ、理解しやすいように説明いたします。