利用者ひとりひとりを尊重し、心豊かな生活ができるよう個々のペースにあった介助に努めることを施設の基本処遇方針とし、個別ケアのより具体的な取り組みを行っている。また利用者がより楽しみを持ち生活ができるよう施設行事など、趣向を凝らし利用者の思い出作りや生き甲斐作りを行っている。