新潟あそか苑は、一人ひとりの個性を大切にし、安心、安全に過ごしていただけますよう支援して参ります。そして、家族的な雰囲気の中で、和やかな笑いのある生活の場を提供いたします。さらに、ご家族とのコミュニケーションを図り、より良い信頼関係を創造します。特に、ご利用者様の立場に立った支援方針は、(1)「入浴」「食事」「排泄」など日常生活の保障(2)転落、転倒、感染症対策等安全性の確保(3)周囲に気を遣うことがないようなプライバシーへの配慮(4)保育園児、ボランティアによる交流の機会の確保(5)日常生活動作への適切な介助により身体機能低下への配慮(6)認知症の理解と介護理論により、認知症の方が人間らしい豊かな生活を送れる配意(7)楽しみである食事は、季節感や視覚、味覚に配慮し献立、調理。特に“ソフト食”や“ムース食”を導入し経口摂取維持にも配慮(8)看護は、健康管理、健康レベルの維持、向上に配意する。等々支援サービスに努めます。