(1)入所者の重度化等に伴う医療ニーズの増大に対応するため、多職種との連携の強化・看取り介護・夜間のオンコール体制を確保し、実施している。(2)「ソフト食」「ムース食」の充実により、咀嚼・嚥下困難者の状態にあった食べやすい食事サービスを提供している。(3)全入所者が実感できる個別ケアの提供に努めている。