初詣、お盆、花火大会、焼き芋大会、クリスマス会などの行事を通して、利用者に季節を感じて生活していただくようにしている。感染対策に留意しつつ、花火大会では利用者は家族と一緒に観覧していただき、地域の方にも園庭で露店や花火を楽しんでいただくなど、地域との関わりを大切にしている。介護記録のＩＣＴ化による業務の効率化、センサーベッドを導入し、職員負担の軽減や、ベッドからの転倒・転落予防など、利用者一人一人へのサービスの質の確保に努めている。