食事に関しては、栄養士の管理の下、栄養並びに入所者の身体の状況及び嗜好を考慮した食事を提供します。また入所者の自立支援のため、離床して食堂にて食事をとって頂くことを原則とします。入浴に関しては、入浴又は清拭を週２回以上行います。入所者の体調等により、当日入浴できなかった場合は、清拭及び入浴日の振替にて対応します。寝たきりの状態であっても特殊機械浴槽等を使用して入浴することができます。排泄に関しては、排泄の自立を促すため、入所者の身体能力を最大限利用した援助を行います。機能訓練に関しては、入所者の心身等の状況に応じて日常生活を送るのに必要な機能の回復又はその減退を防止するための訓練を実施します。健康管理に関しては、医師や看護職員が健康管理を行います。その他、寝たきり防止のため、入所者の身体状況を考慮しながら、可能な限り離床に配慮します。清潔で快適な生活が送れるよう、適切な整容が行われるよう援助を行います。
サービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。