基本方針である「心から安心して、潤いのある快適な生活」を目指して、利用者のニーズに合わせたサービスを心掛けている。
当施設には従来の多床室５８床とユニット型の個室５４室の２系統のサービス体系を有し、それぞれの特色を活かしながらも、どちらにもメリット、デメリットはあり、互いの良さを吸収しあってケアの向上を図ることを目指している。
また、利用者間の交流を時折行いながら、顔見知り・友人作りの機会を広げるよう努めている。