ソフト面＝ノーマライゼーションと人権尊重の理念に基づいた運営。ユニット型を最大限生かした居住環境づくりと家庭的な雰囲気を醸成させ、それまで培われた利用者の生活への想いを大切にした介護を目指しています。平成２１年度からは介護職員を入所者100人（短期含）に対して51名配置し労働環境を改善し、安全安心を実感して頂けるよう利用者サービスへ反映させています。職員研修を積極的に行い資質の向上を図っております。看護職員も配置基準より1名増員し利用者健康管理に努めています。利用者の人権、人間性、自発性を尊重し、一人ひとりの生活の個別性、継続性を大切にしたケアサービスを展開します。身体拘束をしないためには、何をすべきかを常に考え改善をしています。ハード面＝低床ベッド、クッションフロア、シャワーバス、喫茶コーナー、オール電化など