全室個室・ユニット型の特養施設であり、利用者様個々の意向を聞き、個別ケア・ユニットケアを心がけています。 また、利用者様の日常生活を活性化させるため、多彩な行事を実施する等の対応をしています。 職員に対しましては、定期的に内部研修を行い、利用者様へのサービスの質の向上に日ごろより努めています。

地域との交流を積極的に行い、ボランティア活動も積極的に受け入れています。　リフレッシュルームがあり個々で楽しめる趣味、創作活動を実施しています。食事はオプションメニューでデザート、ビール等を提供し食の楽しみを持っていただける様にしています。施設は職員への介護技術・専門的な知識の向上に努め、入居者様がその人らしく自由に生活できるように「安心、安全、満足」していただける生活の場（家）を提供します。　また、第三者評価機構の評価を受け運営に反映させています。

入居者の生活歴に配慮した施設サービス計画を作成し、それに基づきケアを実施している。 入居者個々に日課を持ち、生活にハリが出るように心がけている。

介護に当たっては、ご利用者に身体拘束や行動を制限する行為は行いません。 各ユニットにおいて、ご利用者が相互に社会関係を築き、自立的な日常生活を営むことが出来るように支援します。

・顧客満足をモットーに計画～実施～評価～改善の体制作り ・サービスについての標準化及び安全かつ安定的なサービス提供を目指し、実施している ・施設内研修の充実及び日常業務を通しての技術向上を図り実施している

一人ひとりの生き方を大事にして利用者本位の「心の通うサービス」を提供できるよう心掛けている。

利用者の生活を支える観点から、利用者のニーズの把握に努めながら、常によりよいサービスの提供に努め、レクリエーション、クラブ活動の充実を図り、利用者の積極的な参加を促すことにより、生きがいを持って頂き、自立を高めるように努めています。

全室ユニット型個室によるゆとりある居住空間の提供と、各ユニットにおいて利用者が相互に社会的関係を築き、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことを目指す。可能な限り居宅での生活への復帰を念頭におき、入浴、排泄、食事等の介護、相談・援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の援助、機能訓練、健康管理を行う。 また、明るく家庭的な雰囲気の下、地域や家族との結びつき重視し、保育・就労支援施設を備えた複合施設の特色を活かし、様々な場面で生活の場としてのやすらぎを提供する。

当園では複合施設の利点を生かし、お年寄りと子供たちの交流を日常的に促進しています。毎朝ラジオ体操を行ったり、四季折々の行事をお祝いします。また、保育園と老人ホームのフロアーを互いに訪問する時間を設けており、お互いに「元気」「思いやり」「教え」の交流の場となっています。

入居者をより深く知る為に職員一人ひとりが笑顔で入居者と向き合う時間を大切にし、意向を把握しながら余暇活動の充実、生活環境の整備を行っている。 【食事】行事食・選択メニューなど 【行事】ドライブ外出・食品、日用品等の出張販売・カフェ開催、ボランティアによる演奏会　など 【福祉用具】天井走行型リフトの設置、移乗用リフト３台、スライディングボード、フレックスボードを活用している

地域交流スぺ＾－スの一般開放による、ご利用者、家族、地域住民、サービスの一体的な交流の促進

全室トイレ付き個室で、一人一人の生活を継続できるようにする。

入居者のニーズに合わせた食事の提供及び様々なレクレーション活動を行う

利用者の皆様の目線や立場で物事を考える「利用者本位」をサービス提供の基本としています。

すずうらホームでは、（１）身体的に安全であること　　　（２）精神的に平穏であること　　　（３）潤いのある豊かな生活が送れること　という施設理念をかかげ、利用者の人格や人としての尊厳を尊重し、安全で平穏な生活ができるようサービスを提供している。

入居者のニーズに合わせた食事の提供及び様々なレクレーション活動を行う

毎月の誕生会や、法要等の定例行事に加えて、季節に応じた行事を計画している。 （１日旅行、秋まつり、忘年会等）

人権の尊重を礎に、「愛と共生」の基本理念の下、心豊かでゆとりのあるシニアライフの実現に向け、さまざまな施策を行っています。特に医療・介護・食事の連携を重視した施設経営により、在苑の方々が安心して過ごす事のできるような環境創りを行っております。また、職員教育の徹底により、在苑の方々に優しくあたたかく接することを徹底するとともに、提案型の勉強会の定期開催などを通じて、職員の自己啓発を活発に行う等、効果的な教育体制により、ひいては在苑の方々の安全面でも十分な配慮を行った施設経営を行っています。

人間尊重と生きがいをサービスの基とし、人間味豊かな環境作りと、施設に関わる全ての人に思いやりの心を持って、サービスを提供するよう努めている。

ひとり一人の身体機能、精神状態を十分にアセスメントして、本人の意思に沿った介護サービスの提供と気軽に要望や意見が話せる雰囲気作り。

やりたい介護ではなくされたい介護、ご入居者にとって最良のサービスが提供できることを基本として考えています。

児童・障害者等同じ建物内にて４つのサービスを実施している。様々な方々との交流が図れる。

施設で暮らしていながらも、在宅と同じような生活を感じていただけるように支援します。 一対一の入浴介助。施錠しない施設。四季を感じとれる環境や行事。利用者が選択できる言葉かけ。 地域の方の利用もできるコーヒーコーナーをすこやか福祉会支援する会が運営。多彩なボランティアの受け入れ。利用者と介護職員を守るために補助器具（天井走行リフト・床走行リフト・スタンディングリフト・リクライニング車椅子・スライディングボード等）の利用。

ご入居者それぞれの生活をして頂くため、起床時間や就寝時間を定めておりません。お食事についても2時間（朝食：8：00～10：00）の中でお好きな時にお召し上がり頂けます。医療的に可であれば、お酒の持ち込みもできます。食品の持ち込みも可です。

・入居前と入居後の生活が連続したものになるようユニットケアを実施します ・自分が自分らしく暮らすことが出来る場を提供します